На Ozon теперь можно скрывать отзывы Продавцы могут скрывать до трёх отзывов в месяц, если те содержат неточную информацию или вводят покупателей в заблуждение. Не получится скрыть: ✔ отзывы за отменённые заказы, ✔ отзывы «за баллы», пока покупателю ещё не начислили вознаграждение. Процесс простой: зашли в «Отзывы покупателей» → открыли нужный → нажали «Скрыть» → выбрали причину. С одной стороны — звучит как долгожданное обновление. У всех бывают провалы: криво укомплектовали, купили не то, перепутали размеры — один случайный минус может утопить карточку, особенно если продаж мало. Возможность скрыть 1–2 откровенно необъективных отзывов — это шанс выровнять рейтинг и не улететь в подвал выдачи. Но есть и вторая сторона — покупательская. Если теперь отзывы можно прятать, доверия к площадке меньше не станет — оно просто продолжит таять. Ведь для покупателя «отзывы честные» — это один из последних якорей доверия к маркетплейсам. А теперь этот якорь слегка подрубили. Ну и делаем став