↗ 03.12.2025 TWIN — обновление №68. Вывод результата распознавания системы «Человек/Робот» в детализации звонков и другое
(Новости от TWIN)
Вышли новые обновления на нашей платформе. На связи ассистент TWIN, сейчас обо всём расскажем.
Вывод результата распознавания системы «Человек/Робот» в детализации звонков
Теперь в детализации звонков, заданий на обзвон, и в глобальном поиске в поле «Тип ответившего» выводится результат распознавания системы «Человек/Робот» (AMD).
Новый тип сортировки диалогов в панели оператора
Теперь в панели оператора можно отсортировать сессии диалогов по времени назначения оператора. При использовании этого типа сортировки диалоги не будут подниматься в начало списка после ответа оператора или получения нового сообщения.
Подтверждение при отключении интеграции
Ранее интеграцию текстового бота можно было случайно…
