Многие собственники и продавцы честно признаются:
- «Да, у нас в продажах хаос»
- «Мой доход — лотерея: то густо, то пусто»
- «Понимаю, что нужна система, но не представляю, с чего начать»
И это нормальное место, в котором оказываются почти все, кто вырос «на практике», а не по учебникам
Вопрос дальше неизбежный: «Ок, я вижу хаос. А что теперь? Как начать наводить порядок, не ломая всё и сразу?»
Давайте разберёмся мягко и по шагам — отдельно для собственника и для того, кто в продажах
Если вы собственник: начните с одного продукта и одного пути
Самая частая ошибка: попытаться «сделать систему продаж для всего бизнеса сразу». В итоге — перегруз, сопротивление команды и ощущение, что «это всё слишком сложно»
Гораздо экологичнее начать с минимального каркаса
Шаг 1. Выберите один ключевой продукт
Задайте себе простой вопрос:
Что я хочу продавать стабильно в первую очередь?
Это может быть:
- флагманская услуга / программа
- самый маржинальный продукт
- или самый понятный вход для новых клиентов
Важно: один, а не пять сразу
Шаг 2. Набросайте один путь клиента
Без красивых схем. Просто на листе или в заметках опишите 5–7 шагов:
«Узнал → сделал первый шаг → понял, кто мы и чем помогаем → сопоставил это со своей задачей → принял решение → купил → вернулся / порекомендовал»
Например:
- Увидел статью в Дзене или пост в соцсетях
- Перешёл по ссылке в Telegram/бота
- Получил простое объяснение: кто вы и чем можете быть полезны
- Увидел конкретное предложение под свою задачу
- Оставил заявку / записался / оплатил
- Получил результат
- Получил от вас приглашение на следующий логичный шаг (продолжение, доп.услуга, сервис)
Пока этого нет на бумаге, система существует только «в голове» и живёт на ощущениях
Шаг 3. Определите один понятный вход
Откуда человек попадает на этот путь?
- Ссылка в шапке профиля
- Кнопка «в бот» в постах
- Конкретная статья в Дзене, из которой вы всегда ведёте людей дальше
- QR‑код на офлайне
Не десять вариантов. Один вход, который вы действительно готовы поддерживать
Это ещё не «идеальная система продаж», но это уже не хаос, а первый рабочий контур, который можно тестировать, считать и улучшать
Если вы в продажах: порядок в своей воронке вместо личной лотереи
Вы не можете за один день исправить все провалы компании, но вы можете навести порядок там, где ваша зона влияния — в своей воронке и клиентах
Шаг 1. Опишите свои этапы
Честно и по‑простому:
«Первый контакт → выяснение задачи → предложение → работа с возражениями → решение → сопровождение / доработка»
Да, где‑то это будет отличаться от «официального регламента». Зато это будет то, как вы реально работаете сейчас
Шаг 2. Разберите свою базу
Сделайте так, чтобы вы в любой момент видели:
- кто на каком этапе
- с кем давно не было касаний
- кто «подумать» и так и завис
Это может быть:
- простая таблица
- CRM
- аккуратно ведённые заметки — неважно
Главное — не держать всё в голове.
Память — плохая CRM, особенно в загруженные периоды
Шаг 3. Введите один стабильный ритуал
Например:
- Каждый будний день по 20–30 минут вы: проходите по «висящим» клиентам,
пишете/звоните тем, кто обещал вернуться, аккуратно закрываете старые хвосты
Или:
- Раз в неделю — отдельный слот только на работу с базой, а не на новые входящие
Это уже начало вашей личной системы, а не жизнь «повезло / не повезло» и вечные качели в доходе
Хаос — не враг, но и не бесплатная история
Важно: я не за то, чтобы «стыдить за бардак». Хаос полезен тем, что он честно показывает:
- где именно рвётся путь клиента
- где вы теряете деньги и энергию
- где нужна опора
Если бы хаоса не было, было бы непонятно, что на что менять
Но в какой‑то момент становится заметно:
«Цена этого хаоса для меня — деньги, нервы, усталость и невозможность планировать»
И тогда вопрос уже не «плохо я или хороший(ая)»,
а очень практичный:
«Готов(а) ли я дальше так платить — или пора хотя бы чуть‑чуть навести порядок?»
Маленькое упражнение напоследок
Выберите свой фокус:
- если вы собственник — возьмите один продукт и набросайте к нему один путь клиента + один вход;
- если вы в продажах — опишите свои этапы и выделите 20–30 минут в день на наведение порядка в базе
Не нужно идеала. Важно просто начать
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов- я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов - от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей - эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход- 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет - помогаю выходить на новый уровень в продажах за счёт практических инструментов и сопровождения
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы - учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹Рекомендуемый продукт: Проект по созданию управляемой системой продаж
🔹Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova