Приветствую! Меня зовут Алексей Степин, я — владелец агентства «Step In Context». Мы помогаем бизнесам получать реальных клиентов через контекстную рекламу, а не просто клики и трафик.
Работаем как с небольшими проектами, так и с крупными компаниями с миллиардными оборотами. В каждом проекте стратегия подстраивается под нишу и бюджет, а аналитика и оптимизация помогают снижать стоимость заявки без потери качества лидов.
Сегодня хочу показать на практике, как мы выстроили стабильный поток заявок в нише строительства частных домов в Москве и Московской области. Ниже — подробный кейс о том, как все начиналось, какие решения принимались и к какому результату пришли.
Исходная ситуация, цель клиента и план действий
В проект пришел строительный бизнес с сайтом, который хорошо работал год назад, но с тех пор не велся. На сайте отсутствовала Метрика, аналитика не собиралась, данных о текущей эффективности не было. Клиент обратился в начале сезона, когда спрос только начинал расти, а лидов не было вовсе.
- Цель клиента: быстро запустить поток заявок на строительство домов.
- Наша задача: обеспечить стабильный приток лидов и не выйти за пределы плановой цены за конверсию.
План действий: подключить аналитику, использовать квиз как основной инструмент приема заявок, запустить кампании в Яндекс.Директе и далее оптимизировать трафик на основе данных.
Путь клиента и этапы работы
Путь клиента выглядел так:
- Пользователь видел объявление в поиске или сети,
- переходил в квиз,
- отвечал на вопросы и оставлял контакты,
- заявка попадала в отдел продаж, где проходила квалификацию.
Квиз стал промежуточным звеном между рекламой и обработкой обращений — он позволил быстро собрать лиды, пока сайт находился на доработке и ожидал установки Метрики.
Задача и финансовый план
Задача состояла в том, чтобы выстроить рекламную систему, которая дает стабильный поток лидов по контролируемой цене.
Были определены ориентиры по стоимости: лиды из РСЯ должны быть дешевле, из поиска — в пределах KPI. Финансовый план учитывал запуск двух этапов рекламы и пересмотр оффера во втором периоде.
Структура сайта и контент
Сайт клиента на момент старта не мог быть использован в работе: на нем не было Метрики, аналитика не собиралась, корректировок давно не делали.
Поэтому был адаптирован фирменный квиз под направление «строительство домов» — это позволило сразу начать прием заявок, не тратя время на доработку сайта. После установки Метрики позднее был протестирован трафик на сайт, но квиз показал более стабильную конверсию, и весь бюджет вернули туда.
Результаты за период
Первый этап (26.02–18.04):
- 166 конверсий по средней цене 945 ₽.
- Лиды из обученных РСЯ приходили по 600–750 ₽, из поиска — 1200–1500 ₽.
- До 80% обращений доходили до квалификации.
После этого клиент взял паузу на корректировку отдела продаж и оффера.
Второй этап (с 8 мая):
- Клиент убрал из оффера дома менее 130 м², что сократило трафик примерно на 60%. Запущены обновленные кампании в РСЯ, их обучили, и за неделю получили 26 лидов по 1225 ₽.
- Кампании переведены из ТГК в ЕПК, что дало больший контроль над площадками.
- Дополнительно протестировали Telegram: лиды по 517 ₽, что подтвердило эффективность сочетания инструментов.
Работа с продажами и оптимизация воронки
Работа велась поэтапно: после каждой итерации кампаний проводился анализ статистики, согласовывались корректировки оффера и квиза.
Заказчик несколько раз менял формулировки оффера и площадь домов, поэтому настройки приходилось адаптировать. Все изменения проходили через обучение кампаний и оптимизацию по конверсии.
После установки Метрики протестировали трафик на сайт, но квиз стабильно показывал лучшую конверсию, бюджет полностью перевели туда.
Практическое применение и универсальность метода
Связка квиз + Яндекс.Директ показала себя как устойчивый и управляемый инструмент: при грамотной аналитике и правильной структуре кампаний эта схема позволяет быстро запускать поток заявок даже в сложных и сезонных нишах.
Методика, которую мы применяем, успешно работает не только в строительстве, но и в других направлениях: услугах, промышленности, ангарах, дизайне, производстве. Она универсальна, потому что опирается на воронку и аналитику, а не на особенности продукта.
Мы не работаем наугад. Каждая рекламная кампания строится как воронка от клика до сделки. Такой подход позволяет:
- видеть, на каком этапе теряются клиенты;
- усиливать ключевые точки воронки;
- принимать решения на основе фактических данных, а не интуиции.
Для этого мы создали собственную систему аналитики АВТО-РНП, которая:
- внедряется бесплатно для каждого клиента;
- показывает весь путь лида даже при отсутствии РОПа или маркетолога;
- делает работу рекламных кампаний полностью прозрачной;
- внедряется за 3–4 дня и сохраняет эффективность годами.
Такой подход делает систему стабильной и масштабируемой — она одинаково эффективно работает в разных нишах и не зависит от сезонности или специфики продукта.
Хотите выстроить такой же поток заявок? Ответьте на 9 вопросов — система рассчитает стоимость настройки рекламы под ваш бизнес. Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы получать бесплатные уроки по Яндекс.Директу и разборы реальных кейсов.