(личное и накипевшее)
Есть ситуации, которые вроде бы происходят “по мелочи”, но внутри поднимают такую волну, что хочется остановиться и сказать:
«Так, стоп. Давайте разберёмся, что здесь вообще произошло».
У меня — как у родителя — был именно такой момент. И эта история началась с трансфера в школу.
Мой ребёнок стоит около дороги. Египетское солнце палит так, что асфальт дышит жаром. Трансфер, который должен забрать сына, пролетает мимо, будто его не существует. Не первый день. И не только мой ребёнок — другого мальчика сегодня тоже не забрали. Вчера мой сын добирался до школы сам, на такси, за свои деньги.
Я пишу женщине, ответственой за трансфер. Точнее… как оказалось в последствии “ не ответственной”.
Пишу спокойно, с фактами, без обвинений:
— Пожалуйста, скажите водителю, чтобы он останавливался, а не пролетал мимо сына, если он не машет рукой. Ребёнок может просто не успеть взмахнуть.
Ответа — нет.
Не “я уточню”. Не “это не моя зона ответственности”. Не “я передам”. Даже не “я не могу этим заниматься”.
Просто глухая тишина.
И вот что дальше оказалось особенно интересным.
Разговоры в трансфере
Мой сын позже рассказывает:
— Мам, она сказала при детях, что вообще ни за что не отвечает. Что то, что она вообще чем-то занимается — это “с её барского плеча”. И что отвечать родителям она не собирается.
То есть родителям — ни слова. Детям — демонстрация обиды, раздражения, отказ от ответственности.
А позже, на уроке английского, начинается странная «ответка»: Сарказм. Сухость. Придирки.
И все это видят дети.
Именно дети — те, кому мы пытаемся объяснить: «уважай учителя».
Но что ребёнок видит на самом деле?
Что взрослый не разговаривает, когда нужно. Не отвечает. Не способен на открытый диалог. Обижается, молчит и затем выливает недовольство на более слабую сторону — на детей.
А потом мы задаемся вопросом: «Почему дети не уважают учителей?»
Когда каждый сидит в своём углу
Есть ощущение, что в школе сегодня происходит вот что: Дети крутятся в своём углу: «Учителя нас не уважают — значит, и мы их уважать не будем».
Учителя крутятся в своём: «Дети невоспитанные, родители агрессивные — мы не обязаны им отвечать».
Каждый защищает своё. Каждый держит позицию. И никто не пытается навести мосты.
Но уважение — это не чувство, которое “по умолчанию”. Это процесс. Это действие. Это способность встретиться в середине.
А сейчас все как будто играют в игру: «Если ты меня не уважаешь — я тебя не уважаю». «Если ты молчишь — и я промолчу». «Если ты обиделся — я обижусь в ответ».
Это закрытая система. И в ней невозможно ничему научиться — ни детям, ни взрослым.
Почему дети становятся “дерзкими”
Легко услышать комментарии:
— Дети распущенные.
— Учителей не слушают.
— Родители агрессивные.
Но правда в том, что дети становятся дерзкими не потому, что в семье не воспитывают, а потому что учитель теряет авторитет. И я сейчас не про “авторитет как власть”. Я про авторитет как человека, которому доверяешь.
Авторитетный — не авторитарный.
Авторитетный — это тот, кто: умеет говорить честно, обозначает границы, не перерабатывает эмоции на ребёнке, признаёт, если что-то не может сделать, слышит, а не делает вид, что его не касается.
И да — учителя выгорают. Да — они завалены документацией. Да — нагрузка огромная. Да — система порой бесчеловечная.
Но даже в перегрузе есть минимальная база человеческого отношения. Или её нет.
И вот в этом месте рождается всё: уважение или его полное отсутствие.
Разрушение происходит там, где нет диалога
Диалог — это не всегда “соглашаться”. Иногда диалог — это: «Я не могу взять ответственность за это», «Это не моя зона ответственности», «Я передам, кому нужно», «Я ошиблась», «Давайте искать решение вместе».
Но диалог точно не выглядит как:
– молчание;
– обиды;
– манипуляции;
– “я выше, вы ниже”;
– “я вымещу раздражение на детях, потому что с родителями говорить не хочу”.
Это не уважение. Это избегание.
И когда избегание встречается с избеганием — рушатся мосты. И в итоге никто никого не слышит.
Как навести мосты: несколько простых, но честных рекомендаций
Эти рекомендации — не только про учителей и родителей. Это вообще про любые отношения.
1. Осознать, что сейчас мы разрушаем, а не строим
Любая конфликтная ситуация начинается с вопроса:
«То, что я сейчас делаю, приближает нас друг к другу или отдаляет?»
Если честно ответить — половина проблем рассыпается.
2. Если хочешь разрушить — молчи, обижайся, держи позицию
Молчание — лучший способ разрушить отношения.
Обида — второй по эффективности.
Держание обороны — третий.
Это выбор.
Он тоже имеет право быть.
Но он не ведёт к контакту.
3. Если хочешь навести мосты — говори честно и прямо
Иногда достаточно одной фразы:
«Я не могу».
«Я не справляюсь».
«Это не моя зона ответственности».
«Мне нужно время».
«Мне неприятно вот это — давай обсудим».
Это и есть уважение.
4. Указать границы — это не конфликт, это забота о контакте
“Я отвечаю за это, но не за то”.
“Я могу сделать это, но не могу сделать то”.
Границы — это не барьеры, это навигация.
5. Учиться слышать, а не угадывать
Если человек не отвечает — мы додумываем.
Если человек честно говорит— появляется ясность.
Ясность — это почва для уважения.
Итог:
В любой системе — школьной, семейной, профессиональной — мосты рушатся одинаково: когда каждый сидит в своём углу и ждёт, пока второй “сдастся”.
Но так не строится ничего живого. Уважение не приходит сверху. Не появляется из должности. Не держится на страхе. Уважение возникает там, где есть диалог. Там, где есть честность. Там, где люди
могут сказать друг другу:
«Я вижу, что нам сложно. Давай попробуем договориться».
И это уже не про учителей и родителей. Это про людей. Про то, как мы можем жить рядом и не ломать друг друга.
Автор: Сигарева Екатерина Алексеевна
Психолог, Гештальт - АСТ
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru