Найти в Дзене

Профессиональное выгорание: как распознать, предотвратить и восстановиться

Сегодня профессиональное выгорание это не просто проблема, а эпидемия современного профессионального мира. Согласно исследованию ВОЗ, 75% сотрудников в России испытывают симптомы выгорания. А 68% руководителей не умеют распознавать выгорание у сотрудников на ранних стадиях.
И сегодня в своей публикации я поделюсь инструментами, благодаря которым вы научитесь как распознавать признаки выгорания, так и бороться с ним. Что такое профессиональное выгорание? Профессиональное выгорание - это состояние, при котором человек без явных на то причин может чувствовать себя очень уставшим, лишённым энергии и мотивации и испытывает постоянный стресс на работе. Впервые термин "выгорание" применил американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году, который вывел 12 стадий эмоционального выгорания (модель Фрейденбергера). Как выявить и победить профессиональное выгорание? Есть два варианта: медицинское лечение и самостоятельное создание системы эмоциональной устойчивости. Я буду говорить про вто
Оглавление

Сегодня профессиональное выгорание это не просто проблема, а эпидемия современного профессионального мира.

Согласно исследованию ВОЗ, 75% сотрудников в России испытывают симптомы выгорания. А 68% руководителей не умеют распознавать выгорание у сотрудников на ранних стадиях.
И сегодня в своей публикации я поделюсь инструментами, благодаря которым вы научитесь как распознавать признаки выгорания, так и бороться с ним.

Что такое профессиональное выгорание?

Профессиональное выгорание - это состояние, при котором человек без явных на то причин может чувствовать себя очень уставшим, лишённым энергии и мотивации и испытывает постоянный стресс на работе.

Впервые термин "выгорание" применил американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году, который вывел 12 стадий эмоционального выгорания (модель Фрейденбергера).

Как выявить и победить профессиональное выгорание?

Есть два варианта: медицинское лечение и самостоятельное создание системы эмоциональной устойчивости. Я буду говорить про второе.

Вот инструменты, которые вам помогут выстроить эффективную систему диагностики и предотвращения выгорания:

Инструмент 1: самодиагностика.

Для того чтобы провести правильную диагностику своего эмоционального состояния, с целью выявления признаков выгорания, необходимо это делать по четырем ключевым сферам:

1. Физический уровень:
- хроническая усталость;
- изменение аппетита и режима сна;
- мышечное напряжение;

2. Эмоциональный уровень:
- повышенная раздражительность;
- тревожность;
- эмоциональное истощение;

3. Когнитивный уровень:
- проблемы с концентрацией внимания;
- ухудшение памяти;
- пессимизм;

3. Поведенческий уровень:
- прокрастинация, откладывание задач;
- социальная изоляция;
- неспособность отключиться от работы;

4. Мотивационный уровень:
- потеря интереса к работе;
- снижение профессиональных амбиций;
- ощущение бессмысленности усилий;
- Желание "все бросить";

Если вы заметили у себя хотя бы три из этих признаков, далее необходимо определить, насколько сильно они у вас проявляются используя трехбалльную шкалу (1 - редко, 2 - иногда, 3 - часто). Если ваши симптомы по этой шкале набрали "3", значит у вас есть проблема, которую нужно срочно решать.

Инструмент 2: "Дневник энергии и продуктивности".

Далее вам потребуется вести ежедневное наблюдение за собой. Для этого необходимо завести дневник, в котором отмечать изменения в своём эмоциональном состоянии. Так же в "дневнике" фиксируйте то, что у вас отнимает больше всего сил и энергии в течение дня/недели. Это могут быть конкретные действия, люди, эмоциональное давление.

Инструмент 3: Конкретные практики.

Вы выявили причины выгорания, теперь необходимо устранить их. Это можно сделать при помощи следующих практик:

Три раза в день отслеживайте и называйте эмоции.

За час перед сном отключите все гаджеты. Лучше почитайте книгу.

  1. Читайте не менее 1 часа в день. Желательно читать. профессиональную литературу. (Я к примеру, читаю книги про истории успеха).
  2. Работу чередуйте с перерывами. По возможности используйте метод Pomodoro (45 минут работы/15 минут отдыха).
  3. Каждые выходные проводите на свежем воздухе (в парке или на природе) не менее 2 часа.
  4. В конце каждой недели проводите "аудит действий и целей". Проанализируйте, как ваши действия на текущей неделе помогли приблизить вас к целям.
  5. Сон не менее 8 часов в день.

Инструмент 4: Установите границы.

Это пожалуй самый сложный пункт, так как он потребует от вас определенных усилий.

  1. Откажитесь от переработок. Работа должна быть только в рабочее время. Даже если очень нужно и даже если пришло срочное/важное письмо в 23:00. Вплоть до отключения телефона!
  2. Не делайте работу за других. Даже если очень хотите помочь.
  3. Планируйте свою работу в течение дня.
  4. Не нагружайте себя дополнительной работой. Делайте только то, что должны делать.
  5. При возможности делегируйте свою работу другим.

Если проблема в работе, значит нужно её сменить. У меня так было в 2016 году, когда проработав на одной должности несколько лет я понял, что именно моя работа меня и угнетает. Я уволился. И проблема выгорания была решена.

Вот собственно и всё. Возможно я ничего нового не открыл, но именно такой подход позволит вам победить выгорание.
И если у вас есть такая проблема, то начните с малого - выберите один инструмент из статьи и внедрите его уже сегодня.

И помните, что не всегда карьера при отсутствии чётких перспектив стоит того, чтобы из-за неё "ложить" своё здоровье.