Знаете, почему одни производственные компании растут, а другие годами топчутся на месте? Первые умеют слушать рынок и смотреть по сторонам. Не гадают, а знают. Давайте разбираться, как это делать без штата аналитиков.
🔎 Что творится у конкурентов?
Они не спят. Вот как за ними следить без шпионских гаджетов:
1. Смотрите, кого они ищут
Вакансии конкурентов — бесплатный источник ценной инфы. Если все вдруг начали искать инженеров по 3D-печати — скоро ждите новые продукты на рынке.
2. Читайте отзывы об их продукции
Особенно негативные! Жалобы клиентов на конкурентов — это готовый список «чего не делать» и «что улучшить».
3. Мониторьте цены, но не только
На производстве важнее сроки, минимальный заказ и условия логистики. Клиент может переплатить 15%, если вы сделаете в 2 раза быстрее.
💁♂️ Что на самом деле нужно вашим клиентам?
Они часто сами не знают, чего хотят. Наша задача — понять это раньше.
Работающие методы:
- Спросите у тех, кто НЕ стал вашим клиентом. Честный ответ «вы дороже» лучше тысячи догадок.
- Анализируйте странные запросы. Если просят невозможное — скоро это станет трендом.
- Показывайте прототипы. Лучше получить «фу, не то» на этапе чертежа, чем после запуска линии.
⛏️ Простые инструменты, которые работают
- Google Alert и аналоги по вашим ключевым технологиям
- Подписка на отраслевые телеграм-каналы
- Ежемесячный обзвон 5-7 потерянных клиентов
- Посещение одной профильной выставки в квартал
💫 Главный секрет
Рынок — как море. Можно плыть наугад и надеяться, а можно использовать навигатор. Ваш навигатор — это система из трех действий:
- Следить за тем, что делают лидеры
- Слушать, на что жалуются клиенты
- Тестировать гипотезы на малых партиях
✅ С вниманием к деталям, команда Гермес-Консалтинг
#ЦентрРазвитияБизнеса
#ГермесКонсалтинг
#БухгалтерскоеОбслуживание