В ответ на пост
В прошлый раз я говорил про нашу философию. Теперь хочу рассказать про отчётность.
Потому что именно здесь у людей чаще всего появляется тревога: нет фото и отчётов и начинает возникать вопрос «а работа вообще идёт?».
Мы это давно для себя закрыли: раз в неделю отправляем фото с объекта и понятный документ с тем, что сделали, как сделали и что будет дальше. Всё просто и прозрачно.
И вот показательный случай. Недавно к нам пришёл клиент, который до этого общался с другой компанией. Он не уточнял по какой причине они разошлись, можем только гадать. Но когда он услышал, что у нас есть ежедневные отчёты и чёткий еженедельный разбор по объекту, он искренне удивился. Казалось бы, такая базовая штука.
Мы сделали для него проект, согласовали детали и начали работу. Сейчас проект ещё в процессе, но человек уже выдохнул: говорит, впервые чувствует, что всё под контролем и ему не нужно вникать в каждую мелочь.
А про то, как устроен весь рабочий процесс в студии KRASNOV, расскажу в следующем посте.
