Анализ конкурентов: искать возможности, а не копировать

Анализ конкурентов: искать возможности, а не копировать!

Сравнение с конкурентами — не просто мониторинг цен или сайтов. Гораздо важнее понять, как конкуренты взаимодействуют с аудиторией, где их слабые стороны и что можно улучшить в своём бизнесе.

Например, небольшая компания считала, что не сможет конкурировать с лидерами рынка. Мы проанализировали их сайты, соц. сети, отзывы, рекламные кампании и заметили интересную вещь:

- конкуренты быстро отвечают на стандартные вопросы, но не решают индивидуальные проблемы клиентов.

Наш клиент сделал ставку на внимательный, быстрый и персонализированный сервис, а в коммуникации выделил свои преимущества: «мы рядом, мы помогаем, мы слышим». Рекламная кампания была построена на основе этого посыла.

Через несколько месяцев часть аудитории конкурентов стала клиентами нашего заказчика. Бренд получил узнаваемость, которая была недоступна до анализа конкурентов.

Вывод: иногда стратегия выигрыша заключается не в том, чтобы быть больше или громче, а в том, чтобы грамотно использовать свои уникальные сильные стороны.

Хотите узнать, какие возможности на рынке вы ещё не используете? Мы можем помочь провести полный анализ конкурентов.