Простота — это не примитивно

Простота — это не примитивно. Это профессионально

После дисциплины и целеполагания сегодня хочу обсудить простоту. Простоту в терминологии, простоту в подаче при общении с бизнесом.

За мою карьеру было столько историй, когда внешние эксперты так усиленно на встречах пытались поразить руководство «умными» терминами, что после встречи я просто переводила суть на нормальный язык. Scrum, Agile, KPI, диджитализация, синергия — слова летали, а смысл тонул.

И я для себя давно решила: изобилие терминов в речи — это не показатель профессионализма. Показатель — это умение объяснять сложное простым языком.

Почему я в этом так уверена?

Потому что видела обратную сторону таких «запутанных» презентаций. Руководитель кивает, но не потому что понял, а потому что неудобно переспрашивать. Решение откладывается. А потом мне, как «переводчику», приходится заново докапываться до сути и доносить её по-человечески: «На самом деле они предлагают просто автоматизировать отчёт, который мы сейчас делаем вручную три дня».

Простота — это практично.

Это:

🔹 Экономия времени самого дорогого ресурса — внимания руководства.

🔹 Честность.

Когда говоришь ясно, не возникает ощущения, что что-то скрываешь за красивыми словами.

🔹 Фокус на результате.

Все сразу понимают, какую проблему мы решаем и какую выгоду получим. Без лишней воды.

Это не значит, что нужно совсем отказаться от профессионального сленга. Это значит — чувствовать аудиторию и быть проводником смысла, а не живым словарём.

Ваша задача — не блеснуть эрудицией, а быть понятым и добиться результата. И иногда для этого нужно не добавить умное слово, а найти самое простое и точное.

И для юмора — наглядный пример «как было бы» и «как должно быть»:

Речь полная терминов:

«Для достижения синергетического эффекта и перехода на гибкую модель необходимо провести реорганизацию сквозных процессов. Это минимизирует узкие места и усилит вовлечённость рабочих групп, что в среднесрочной перспективе позитивно скажется на ключевых показателях эффективности».

То же самое — просто:

«Давайте соберём в одну команду менеджера, техподдержку и инженера. Пусть они вместе ведут один проект от начала до конца. Сейчас они работают отдельно, из-за чего клиенты ждут ответа по несколько дней. Так мы сократим сроки, и клиенты будут чаще к нам возвращаться».

А вам приходилось сталкиваться с таким «терминологическим туманом»? Были ли вы его жертвой или, как и я, переводчиком?

#бизнес #коммуникации #управление #карьера #простота #лидерство