Рубрика «Изнанка индустрии» показывает тех, кого не видно на сцене, но без кого индустрия не двигается вперёд. На этот раз в гостях – Никита Лантратов.
Его знают как человека, стоявшего у запуска бренда STMNT в России в 2021 году. Сегодня он руководит академией STEP (образовательный проект Constant Delight), но его путь начался гораздо раньше: с автомеханики и фестиваля «Золотые ножницы». За плечами уже десятки событий, съёмок, бренд-ивентов, ковид и даже рейдерский захват площадки на 3000 человек.
В этом интервью об ошибках, «барберском коллективном разуме» и продюсерском подходе к ивентам.
Как ты попал в индустрию?
Мой первый рабочий день в индустрии пришёлся на фестиваль «Золотые ножницы», который проходил в Москве в 2013 году. Это был конкурс среди парикмахеров. Слово «баттл» тогда ещё не употребляли, но по уровню адреналина площадка ничем не уступала современным соревнованиям.
А теперь представьте: я – парень, который до этого крутил гайки в автосалоне – вдруг оказался в самом эпицентре столичной бьюти-тусовки. Никогда прежде я не видел столько красивых и харизматичных людей в одном месте. Более того, эти люди с такой страстью выполняли свои конкурсные работы, поддерживали друг друга, переживали за результат!
Это было сильное впечатление. Неравнодушие всегда цепляет. Каждому хочется быть частью команды, которой действительно не всё равно. В тот день я таких людей нашёл.
Сколько ивентов уже за плечами?
В 2013 году я пришёл в индустрию совсем «зелёным». С тех пор многое удалось реализовать: масштабные брендовые ивенты на несколько тысяч гостей, съёмки, парикмахерские шоу в России и за рубежом, семинары, открытые мастер-классы, конкурсы.
Мы прошли через ковид! И вместе с ним случилось полное переосмысление форматов и концепций мероприятий. Опыт получился обширным и, безусловно, крайне интересным.
Какой самый ужасный факап был?
Факап – дело субъективное. То, что мне кажется провалом, другие могут даже не заметить. Ведь «никто не знает, как должно было быть».
Организатор – не супермен. Он не может контролировать всё. У меня есть «стандартный набор» историй, как и у любого ивент-менеджера со стажем: задержанные рейсы, потерянный багаж, сбитый тайминг, нехватка техники на площадке, недобросовестные подрядчики.
Был случай, когда за неделю до мероприятия Schwarzkopf Professional на 3 000 человек на выбранной площадке случился рейдерский захват. Буквально. Люди в масках, всё как по телевизору. Пришлось срочно договариваться с новым «владельцем». В итоге договориться получилось, мероприятие провели. Но седину теперь приходится подкрашивать.
Назови три вещи, которые могут “убить” атмосферу мероприятия
На мой взгляд, атмосфера начинается до мероприятия, обволакивает его в процессе и присутствует в виде эйфории ещё какое-то время после. На каждом из этих этапов есть важные аспекты:
— до мероприятия важна коммуникация и чёткое понимание «правил игры». Участники должны знать расписание, формат, концепцию, иметь возможность задать вопрос и получить внятный ответ. Это формирует ожидания, соответствующие реальности.
— во время ивента критично соблюдать тайминг как организаторам и спикерам, так и гостям. Здесь важен баланс: эмоциональная нагрузка и отдых должны быть распределены равномерно.
— после ивента нужно продлить «послевкусие»: поделиться материалами (если они предусмотрены), поблагодарить за участие, собрать обратную связь. Это укрепляет ощущение заботы и формирует лояльность.
Что сейчас востребовано у барберов и публики?
Барберы зачастую обладают коллективным сознанием: им нравится то, что нравится соседу по креслу. Сформировать какую-то фокус-группу у меня так и не получилось.
Если говорить о технической стороне вопроса, то они по-прежнему сражаются с длиной и колористикой. Про фейды им уже давно и подробно рассказал Николай Генералов. Если ребята уже поучились у Юры Шевела удлинённым дизайнам, то запросы переходят в плоскость soft-навыков: хочется узнать больше о коммуникации с клиентами и коллегами, об организации работы в барбершопе. Это как раз то, что преподают Кирилл Темпо и Ваня Трубачев. Сейчас спрос на такие семинары ощутимо возрос.
С кем из мастеров ты реально кайфанул работать?
С миром барберинга меня знакомили мэтры: Виталий Пименов, Шевел Юра, Даня Гочуа и Жиро Микаэлян. Именно с ними мы начинали писать историю STMNT. Несмотря на то, что история эта оказалась довольно емкой, у нас сложились очень тёплые, человеческие отношения.
В индустриальном алмазе этой профессии множество граней. С искренней любовью и уважением отношусь к Максу Захарову, Кириллу Темпо, Ване Трубачеву, Саше Анегину и многим другим ребятам.
Представь: у тебя неограниченный бюджет. Как бы выглядело твоё идеальное барбер-событие мечты?
Давно вынашиваю идею сделать летний опен-эйр: на несколько дней вырваться из профессиональной рутины и унестись на природу. Туда, где солнце, вода, музыка и вокруг приятные люди :)
Какая твоя личная «фишка» как организатора?
При организации мероприятий я всегда стараюсь продумать «следующий шаг». Не делать ивент ради ивента, а выстроить перспективу. Заранее думаю, как можно встроить того или иного спикера в экосистему бренда, какие проекты ещё можно запустить с участием людей, площадок, спонсоров. Такой продюсерский подход. Важно создавать взаимовыгодные форматы и выстраивать долгосрочные отношения. А тёплые, устойчивые связи, пожалуй, и есть моя главная «фишка».
Как ты видишь развитие барбер-мероприятий в России?
Ближайшие пять лет в индустрии вряд ли будут самыми зрелищными. А значит, и не самыми вдохновляющими для нового поколения барберов и парикмахеров. Учиться будут неохотно, потому что конкуренция снизится, мотивации станет меньше. Онлайн-форматы продолжат «откусывать» долю образовательного рынка. Мероприятия станут более локальными: небольшие ивенты в регионах, некие «кружки по интересам». Знаковые столичные события сократят масштаб.
Но именно во времена вызовов люди стремятся к сплочению. Нас ждут интересные и неожиданные коллаборации. Возможно, даже выйдут за рамки нашей индустрии. А после этого начнётся ренессанс. Мы сможем стряхнуть пыль с забытых форматов и с чистой совестью снова выдавать их за «свежак».
Назови три пункта по которым ты выбираешь спикеров для мероприятия?
Главное – чтобы человек был хороший)
А если серьёзно, то вот на что я обращаю внимание при выборе спикеров:
— Моральный облик в соцсетях. Именно в digital-среде совершается основная часть продаж на мероприятие, и важно, какое впечатление человек производит онлайн.
— Соответствие образа и реальности. Его диджитал-образ должен совпадать с реальными компетенциями, чтобы у пришедших людей не было диссонанса ожидание/реальность.
— Уникальность его продукта. Это может быть оригинальная тема, необычная подача или нестандартный формат обучения. Важно, чтобы было что-то отличающее.
Ты больше кайфуешь от процесса или от результата?
Скажу дипломатично: результат, конечно, важен, ведь именно ради него всё и затевается. Но эмоция от него кратковременная: произошло – отлично, пора идти дальше. А вот от процесса можно получать удовольствие гораздно дольше. Главное не «утонуть» в нём и не забыть о конечной цели.
Вообще, нужно кайфовать от всего, что делаешь: от процесса, от результата, от опыта, который приобретаешь. Это, пожалуй, и есть высшая степень просветления. Жаль, что мы иногда об этом забываем.
Подписывайтесь на наши группы: Telegram, Youtube и Вконтакте