Довольно распространенным в работе психолога является противоречие между желанием разобраться в истинной причине проблемы клиента и сопротивлением клиента.
Да, работа психолога предполагает заботу и эмпатию к обращающимся за поддержкой.
А какие обязанности существуют у клиента? Никаких…
Желательно, конечно, чтобы человек при любых обстоятельствах оставался человеком, но как говорят некоторые острословы: «всем кому должен – прощаю».
В тех случаях, когда специалист выбирает путь следования за клиентом, то каждая сессия может начинаться с новой ситуации, приносимой клиентом.
Если же психолог делает попытку своими вопросами углубиться в рассказываемую ситуацию, то клиент может демонстрировать закрытость или даже агрессивность.
Когда клиент жалуется, что не может переносить общение с теми, кто не соглашается с его мнением, то опытный психолог понимает, что сам может оказаться в числе «неугодных».
В разговоре с психологом, будь то индивидуальная встреча или общение на Форуме b17, такой клиент будет приветлив с теми специалистами, которые совпадают с его позицией. А любые отклонения от его точки зрения будут встречаться гневно, а то и с криком, забаниванием.
Классическая реакции такого рода нетерпимых к чужому мнению – «выточнопсихолог»?! Обратите внимание – насколько типично, в разных темах и разными людьми. пишется этот термин.
Так и хочется спросить:
Это где же ты, злодей, набрался таких идей? (Л.Филатов)
Реальный пример. Женщина 30++ несколько лет живет с мужчиной, но не находит оснований вступать с ним в семейные отношения, рожать от него детей (которых сильно хочет). При этом расписывает Его качества как:
- честность;
- стремление прояснить спорные вопросы, не увиливать;
- желание быть экологичным, искренним;
- умение признать и исправить ошибки;
- этичность;
- принципиальность;
- юмор и IQ, логику;
И т.д.
Даже начало знакомства с клиенткой показывает, что, во-первых, значимым является момент, что Это, конечно, не первые её отношения, но важное умение слышать и договариваться она так и не уяснила в Правилах общения. Потому что – и это во-вторых, интересно бы узнать, к каким положительным качествам мужчины она относит его слова: «Видимо нам с тобой надо расстаться, найдешь себе более покладистого»…
Вот такая «картина маслом»: кого и куда приводит важность отстаивания своего мнения (как «собака на сене»: свои желания не реализую и другому не даю).
И главный вопрос: на сколько актуально её обращение: «Выгорела на работе, в социуме, в отношениях. Хочу разобраться». Кто же виноват в её состоянии «нестояния»?
Ведь рассматривать собственный постоянно действующий принцип «доказать правоту своего мнения» - она категорически не хочет: «к ней не подходи, а то зарежет».
Возможно время общения с психологом и приведет к изменениям позиции клиента.
Ну это, как говорится, на любителя.
А пока компромисс смещается в пользу – гонорара.
Автор: Романов Александр Николаевич
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru