Найти в Дзене
Святослав.

Забота о клиентах или скрытые проблемы? Разбираем «превентивные действия» АвтоВАЗа с Lada Granta 2025

В автомобильном мире новость об отзыве — всегда громкое событие. Особенно когда речь идет о 33 450 свежеиспеченных автомобилях. Но что, если производитель настаивает, что это не отзыв? АвтоВАЗ как раз дал нам идеальный пример такой ситуации, объявив о проверке Lada Granta июня-ноября 2025 года выпуска. Давайте разберемся, что на самом деле стоит за расплывчатыми формулировками и почему это важно для каждого владельца и потенциального покупателя. Не отзыв, а «превентивные действия». Игра в слова? АвтоВАЗ четко дистанцируется от термина «отзывная кампания». Вместо этого компания использует более мягкие формулировки: «превентивные действия для подтверждения потребительских характеристик» и «диагностика функционального узла». Экспертный взгляд: Эта смена риторики — интересный пиар-ход. С одной стороны, это может быть попыткой избежать негативных коннотаций, которые несет слово «отзыв» (признак брака, опасности). С другой — такая «превентивность» часто указывает на то, что на заводе и

В автомобильном мире новость об отзыве — всегда громкое событие. Особенно когда речь идет о 33 450 свежеиспеченных автомобилях. Но что, если производитель настаивает, что это не отзыв? АвтоВАЗ как раз дал нам идеальный пример такой ситуации, объявив о проверке Lada Granta июня-ноября 2025 года выпуска.

Давайте разберемся, что на самом деле стоит за расплывчатыми формулировками и почему это важно для каждого владельца и потенциального покупателя.

Не отзыв, а «превентивные действия». Игра в слова?

АвтоВАЗ четко дистанцируется от термина «отзывная кампания». Вместо этого компания использует более мягкие формулировки: «превентивные действия для подтверждения потребительских характеристик» и «диагностика функционального узла».

Экспертный взгляд: Эта смена риторики — интересный пиар-ход. С одной стороны, это может быть попыткой избежать негативных коннотаций, которые несет слово «отзыв» (признак брака, опасности). С другой — такая «превентивность» часто указывает на то, что на заводе или у поставщика был обнаружен потенциальный дефект в партии деталей. Проще говоря, где-то в цепочке кто-то усомнился в качестве.

Что скрывается за «ослаблением крепёжного элемента»?

-2

В сообщении завода — главная интрига. Не названа ни деталь, ни узел. Упоминается лишь риск «ослабления крепёжного элемента».

Экспертный анализ: Критически важный крепеж — это всегда вопросы безопасности. Это может быть что угодно: от элемента подвески (например, крепление амортизатора или рычага) до деталей рулевого управления или крепления сидений. Такие проблемы не возникают на пустом месте. Вероятно, поступила информация о браке в партии крепежных болтов, их неправильном моменте затяжки на конвейере или дефекте в самой детали, которая может привести к его ослаблению.

Почему это, на самом деле, хорошо для владельцев?

Как ни парадоксально, такая ситуация — скорее положительный сигнал.

1. Система работает. Факт, что проблема была выявлена и запущена масштабная проверка, говорит о том, что у АвтоВАЗа действует система контроля качества, которая отслеживает потенциальные проблемы даже после продажи автомобиля. Раньше о таком можно было только мечтать.

2. Безопасность — в приоритете. Производитель, пусть и с осторожными формулировками, проявляет инициативу, чтобы устранить риск до того, как он приведет к поломке или, не дай бог, ДТП. Это ответственный подход.

3. Бесплатно и обязательно. Все работы по диагностике и возможной замене будут проведены абсолютно бесплатно для владельцев. Игнорировать такое уведомление — безрассудно.

Что делать владельцу Lada Granta 2025 года выпуска?

1. Не паниковать. Ваш автомобиль не обязательно имеет дефект. Просто он попал в партию, где этот риск существует.

2. Ждать звонка от дилера. Официальные дилеры уже получают списки и начнут оповещать клиентов.

3. Записаться на визит. При получении уведомления стоит оперативно записаться на диагностику. Это займет не так много времени, но даст уверенность в безопасности машины.

4. Задать вопрос. На месте в сервисе вы вправе вежливо поинтересоваться, какой именно узел проверяют. Механики на месте часто дают более конкретные ответы.

Итог: не катастрофа, а признак эволюции.

-3

Ситуация с Granta — не повод для насмешек или очернения марки. Напротив, это показатель того, что современный автопром (и АвтоВАЗ как его часть) работает по новым, более строгим правилам. Проблемы есть у всех глобальных брендов, от Toyota до BMW. Ключевое отличие — в том, как на них реагируют.

Грамотная, пусть и излишне бюрократическая, реакция АвтоВАЗа заслуживает скорее осторожного одобрения, чем критики. Владельцам же стоит отнестись к этому как к бесплатной внеплановой проверке, которая повысит надежность их автомобиля.

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе реальных ситуаций на авторынке.