Пост выходного дня с маркетинговыми размышлениями и подходами ✌️
Если вы ведете свой онлайн-проект, то сталкиваетесь с дилеммой - как часто взаимодействовать с аудиторией?
Каждый день, через день, раз в неделю или реже?
Я лично предпочитаю делать касания 3-4 раза в неделю. И использовать разные по стилю и вовлечению письма и посты для разных каналов коммуникации.
Но есть и другие подходы, в том числе те, которые применяют мои коллеги и клиенты.
Один из них - ежедневные касания. Один из самых известных его последователей - Бен Сеттл. Легенда email-маркетинга. Но использовать можно где угодно, в том числе в социальных сетях/мессенджерах, не только в email.
Давайте поговорим про это и подумаем, как можно усовершенствовать систему.
Итак.
Сеттл предполагает создание мощнейшей привязанности подписчика через постоянные письма/посты, которые становятся ритуалом.
В каждом касании - полезный контент и нативная продажа.
Но есть проблема. Бен довольно прямолинейный и иногда даже "агрессивный" маркетолог. И такой стиль подходит не всем.
Поэтому я подумал - а что если соединить его с эмоциональным вовлечением через сериальный контент и задействовать дополнительно подход Андре Чаперона?
Получается интегрированная система, суть которой на картинке.
А ниже текстом основные моменты.
1. Двигатель Сеттла (Частота и Привычка):
Методология Сеттла выступает в роли "двигателя", который создает у аудитории привычку и ожидание. Ключевой принцип — постоянная коммуникация, превращающая рассылку/посты в регулярный ритуал.
Письма/посты должны быть краткими (на 5 минут или меньше) и написаны личным тоном, "как другу".
Сеттл также настаивает на присутствии элемента продажи в каждом письме, что приучает аудиторию к коммерческим предложениям.
2. Нарратив Чаперона (Глубина и Лояльность):
Методология Чаперона — это "эмоциональный клей", который наполняет частоту глубоким содержанием.
Его центральный инструмент — «Серия мыльной оперы» (Soap Opera Sequence, SOS).
Эта стратегия растягивает увлекательную историю на несколько писем/постов.
Чаперон строит глубокий контакт через создание узнаваемых ситуаций, персонажей и использование историй, которые резонируют с опытом аудитории.
3. Синергия:
Сила системы в том, что частота Сеттла используется как транспорт для многодневных нарративных арок Чаперона.
Каждое ежедневное письмо становится новым эпизодом "мыльной оперы" и заканчивается «открытой петлей» (open loop) — незавершенной интригой.
Это психологическое напряжение (эффект Зейгарник) заставляет подписчика ждать следующего сообщения.
Провокационные заголовки Сеттла максимизируют открываемость, а внутри письма разворачивается глубокий нарратив Чаперона, ведущий к логичному призыву к действию (CTA).
Вот так.
Сложно и очень интересно.
Как вам? Делать такие посты с маркетинговыми размышлениями иногда? 🔥
--
Как вам? 🔥
Присоединяйтесь к моему Telegram-каналу- там много практичных постов по инфомаркетингу.
Дмитрий.