ЛАЙФХАК: "Как договариваться с поставщиками об отсрочке (если вы в «красной зоне»)
Здравствуйте, друзья
Сегодня разберем ситуацию, которая пугает каждого предпринимателя: до зарплаты или оплаты аренды — 3 дня, а денег на счете — ноль.
Вы в «красной зоне» — тот самый кассовый разрыв уже на горизонте.
Паника — худший советчик.
Вместо неё — план действий.
Грамотный разговор с поставщиком или партнёром об отсрочке может спасти вам не только деньги, но и репутацию.
Делимся инструкцией, которую мы годами отрабатывали в консалтинге.
1️⃣ Подготовка данных (нельзя идти на переговоры «с пустыми руками»)
❗️Честно оцените ситуацию. Ответьте себе: когда точно будут деньги? (Например: «Ожидаем оплату от клиента 25 числа, это 150 000 ₽»).
❗️Посчитайте точную сумму и срок. Не просите «немного позже». Предлагайте: «Можем ли мы 75 000 ₽ оплатить 10-го, а оставшиеся 25 000 ₽ — 25-го?».
❗️Подготовьте выписку или график платежей. Не показывайте хаос. Покажите структурированную проблему. Это вызывает уважение. Именно такую выгрузку автоматически формирует наше решение «Казначей», если подключен ваш банк — вам не нужно ничего рисовать вручную.
2️⃣ Что говорить (скрипт для звонка или письма)
❗️Начните с уважения. «Иван Иваныч, здравствуйте. Благодарю за долгосрочное сотрудничество. У меня к вам важный и деликатный вопрос, касающийся текущего платежа».
❗️Говорите на языке фактов, а не эмоций. Не «у меня совсем швах», а «сейчас сложилась временная кассовая ситуация: у нас сдвинулся срок поступления платежа от ключевого клиента».
❗️Сразу предложите четкий вариант. «Мы можем погасить долг частями: 50% сегодня, 50% — ровно через 2 недели, 15 числа. Или можем выплатить всю сумму 15 числа. Как вам удобнее?».
❗️Предложите встречную ценность. «В качестве благодарности за понимание можем… (дать ранний доступ к новой партии, разместить ваш логотип у себя на сайте, оплатить следующий заказ заранее)».
3️⃣ Чего НЕ говорить ни в коем случае
«Я не знаю, когда будут деньги».
«Все плохо, бизнес умирает».
«Вы же понимаете…» (перекладывание ответственности).
Игнорировать звонки и письма. Это убивает доверие навсегда.
4️⃣Как избегать таких ситуаций в будущем
Ключ — не в умении тушить пожары, а в системе раннего предупреждения. Нужно видеть «красную зону» не за 3 дня, а за 3-4 недели. Тогда вы сможете:
👉Активнее работать с дебиторкой.
👉Договориться об отсрочке заблаговременно, на спокойных условиях.
👉Рассмотреть альтернативные варианты (например, факторинг).
Именно для этого мы и создавали «Казначей».
Его AI-советник не просто кричит: «У вас будет дыра!». Он анализирует ваши платежи и поступления и дает такие же четкие, пошаговые инструкции: «Через 22 дня возможен кассовый разрыв. Рекомендуем: 1) запросить предоплату у клиента X, 2) перенести платеж за аренду на 7 дней, вот шаблон письма».
📌 Итог: Договариваться об отсрочке — это нормальный инструмент оперативного управления. Но управлять финансами из постоянного «реактивного» режима — путь к выгоранию.
Выбирайте проактивный подход.
А как вы обсуждали вопросы отсрочек (вам или от вас). Напишите в комментариях
