Решил сегодня специально побольше времени провести в приёмной. На живых людей посмотреть. Что ни говори, а даже нам, котам, живое общение с представителями рода человеческого нужно. Ведь «цифровизация» — не просто красивое слово, но и очень быстрое дело. И переселение человечества в «цифру» — процесс, который уже идёт и весьма бодрыми темпами.
Вот сейчас нотариус мой про внедрение цифрового паспорта РФ с коллегой говорил. Вернее, о создании и запуске специального приложения, которое объединит возможности мессенджера и сервисы, направленные на предоставление госуслуг. Соответствующий законопроект уже принят Госдумой.
Штука эта, конечно, удобная. Ни тебе бумажек, ни ксерокопий, ни вечных «ой, я забыл документы дома». Хочешь заселиться в гостиницу — показал QR-код, например. Нужно подтвердить возраст при покупке бодрящих напитков «18+» — предъявил цифровое удостоверение. Даже льготы можно будет оформлять без кипы справок.
Но тут же встаёт извечный вопрос. Везде ли можно заменить живого служащего цифровым сервисом? И как нотариусы, эти хранители печатей и мудрости веков, вписываются в этот цифровой мир?
Сразу скажу — вписываются нормально. Если вы регулярно пользуетесь услугами нотариуса, то наверняка заметили, что нотариус уже давно не просто «человек с печатью». Мой нотариус, например, половину документов вообще в электронном виде оформляет.
Завещание? Пожалуйста — с усиленной цифровой подписью.
Доверенность? Легко — сразу в облако отправляет.
Даже наследственные дела теперь можно вести онлайн, что особенно удобно, когда родственники раскиданы по разным городам.
Да, с некоторыми ограничениями и необходимой личной явкой в определённые моменты, но всё же масса действий выведена в дистанционный формат.
И вот тут-то мы и подходим к той самой грани: где цифра и удалёнка, а где необходимость живого общения?
Несмотря на все эти технологии, нотариусы остаются последним рубежом человечности в цифровом мире. Как у нас говорят: «Никакой искусственный интеллект не заменит человеческого взгляда».
И правда — алгоритм не поймёт, что бабушка подписывает договор под давлением алчных родственников. Бот не заметит дрожи в руках у клиента, когда тот оформляет подозрительно выгодную сделку. А уж про «вдов в чёрном», которых мошенники традиционно любят разводить на квартиры, и говорить нечего — только опытный нотариус может почувствовать неладное.
При этом нотариусы уже больше десяти лет сами, без всяких указов сверху, создают цифровые сервисы. У них есть своя мега-база данных, где можно за секунду проверить:
- не заложил ли хозяин машину, которую вам «продаёт»,
- не отозвана ли доверенность у слишком уж настойчивого «представителя»,
- не пытаются ли вас обмануть с наследством.
И так, для понимания — к этим сервисам обращаются 85 миллионов раз в год!
Кроме того, нотариусы давно научились превращать бумажные документы в электронные без потери юридической силы.
Но самое главное — в этом глобальном цифровом мире нотариусы остаются теми самыми «живыми фильтрами». Ведь документы — это не просто бумажки (или байты данных), это человеческие судьбы.
И пока есть те, кто может отличить искреннее намерение от мошенничества, наш мир не станет холодным царством алгоритмов.
Словом, цифровизация цифровизацией, а живое человеческое общение из нотариальной конторы пока никуда не денется. В нём суть, смысл и правовые гарантии для граждан.
Да и принтер наш пока ещё пошелестит, выпекая тёплые странички бумажных документов. Не говоря уже о том, что документ на гербовом бланке — это просто красиво.
О юридическом на человеческом - в Советах нотариуса! Подписывайся