Найти в Дзене

Логика эмоциональных продаж: рывок → выгорание → откат

В продажах есть один сценарий, который выглядит как «мы собрались и дожали» На деле это качели Неделя бодрой выручки Потом тишина Потом снова аврал И так по кругу Инсайт: «Эмоция умеет дать рывок. Система умеет повторять результат». Суть в одном предложении Эмоциональные продажи дают быстрый всплеск, но без ритма, метрик и правил превращаются в цикл «поднажали → выгорели → откатились», где выручкой управляет не процесс, а настроение Как выглядит цикл "рывок → выгорание → откат" 1) Рывок Собственник или РОП включает режим давления Менеджеры резко оживают Закрывают хвосты Звонят больше Пушат оплаты На 7–14 дней цифры поднимаются Все выдыхают: «ну вот, можем же» 2) Выгорание На второй неделе начинает сыпаться качество Касания превращаются в шум CRM заполняют задним числом Следующий шаг с клиентом не зафиксирован Сделки «висят» Менеджер устает и начинает «не успевать» 3) Откат Конверсия падает Сделки срываются на «дорого», «подумаем», «не сейчас» В отделе появляется любимое объяснение: «р

В продажах есть один сценарий, который выглядит как «мы собрались и дожали»

На деле это качели

Неделя бодрой выручки

Потом тишина

Потом снова аврал

И так по кругу

Инсайт: «Эмоция умеет дать рывок. Система умеет повторять результат».

Суть в одном предложении

Эмоциональные продажи дают быстрый всплеск, но без ритма, метрик и правил превращаются в цикл «поднажали → выгорели → откатились», где выручкой управляет не процесс, а настроение

Как выглядит цикл "рывок → выгорание → откат"

1) Рывок

Собственник или РОП включает режим давления

Менеджеры резко оживают

Закрывают хвосты

Звонят больше

Пушат оплаты

На 7–14 дней цифры поднимаются

Все выдыхают: «ну вот, можем же»

2) Выгорание

На второй неделе начинает сыпаться качество

Касания превращаются в шум

CRM заполняют задним числом

Следующий шаг с клиентом не зафиксирован

Сделки «висят»

Менеджер устает и начинает «не успевать»

3) Откат

Конверсия падает

Сделки срываются на «дорого», «подумаем», «не сейчас»

В отделе появляется любимое объяснение: «рынок сложный»

Потом снова аврал

И снова рывок

Это не стратегия

Это привычка

Почему это происходит на самом деле

Потому что управляют энергией, а не системой продаж

Эмоция дает ускорение

Но не дает повторяемость

Из базы знаний здесь работает простой принцип: улучшения должны быть встроены в регулярный ритм

И закрепляться как норма

Не как «вдохновились на планёрке»

Красные флаги: вы уже в эмоциональных продажах

Если рост появляется только после «разноса»

Если встречи есть, но нет фиксации «кто → что → до какого числа»

Если CRM заполняется в конце недели «чтобы было»

Если воронка живет в голове, а не в этапах и правилах

Если нет 5–7 ключевых цифр, которые обновляются каждую неделю

Как заменить эмоцию системой без революции

Есть два рабочих варианта

Выберите один

Оба решают 80% проблемы

Вариант 1. Стабилизация через ритм

Ежедневно: короткая планёрка 10–15 минут

Еженедельно: разбор воронки и цифр

Ежемесячно: одно улучшение процесса

Это прямо из базы знаний: правило «каждый месяц хотя бы одно улучшение» и цикл PDCA (планируй → делай → проверяй → действуй)

Вариант 2. Стабилизация через "минимумы"

Фиксируете 3 красные линии:

конверсия ключевого этапа

средний чек

процент лидов с задачей в CRM

Если показатель ниже минимума — включается сценарий действий

Не эмоции

Не «поднажали»

А конкретный регламент

Пример разницы

хорошо: «упала конверсия» → РОП разбирает причины → ставит 1–3 задачи «кто → что → до какого числа» → через неделю повторная проверка цифр → фиксация решения как правила

плохо: «упала конверсия» → собрание на эмоциях → два дня активности → откат → повторяем по кругу

Быстрые победы (сделать сегодня)

Введите правило: «нет задачи в CRM — нет работы»

Соберите 1 экран 5–7 цифр и обновляйте еженедельно

Запустите мини‑кайдзен: выберите одну просадку (например, «контакт → встреча») и протестируйте одно изменение на малом масштабе, затем закрепите как стандарт

Если продажи живут рывками, значит ими управляет не система продаж

Ими управляет настроение

Эмоция дает старт

Система дает повторяемость

Развитие профессионализма в продажах

Современный рынок требует новых подходов- я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль

Мои услуги:
🔹Обучение продавцов - от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей - эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход- 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты

Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет - помогаю выходить на новый уровень в продажах за счёт практических инструментов и сопровождения
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы - учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹Зарегистрироваться на обучение:
p24n7.ru
🔹Рекомендуемый продукт: Разработка системы управления продажами и воронки
🔹Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом:
t.me/p24n7
🔹Связаться со мной:
taplink.cc/alexandrakhlopova