Сегодня мы рассмотрим, какие сферы и области иногда помогают психологу лучше сложить представление, понять и узнать клиента, чтобы быть в теме его внутренних процессов и того контекста, в котором он живёт. Естественно, мы опираемся на то, что психолог уже получил основное образование, обновляет периодически свои знания и знаком с механизмами работы психических процессов, поэтому психология уже подразумевается как опыт и компетентность специалиста.
Конечно, каждый человек специализируется на ряде проблем, с которыми работает. Там у каждого своя специфика, он углубляется в лучшее понимание своей категории клиентов. Но есть то, что важно порой для того, чтобы составить примерный портрет, а также уточнять о том, так ли верно мы видим картину.
1. Знание исторического контекста, в котором развивался человек. Здесь имеется в виду понимание того, что происходило во время детства, отрочества и юности человека в стране. Так или иначе социально-политическая обстановка влияет на условия, формы воспитания родителей, общественные установки и т.д. Здесь также важно иметь представление о том, в какой атмосфере проживал не только клиент, но и его родители/бабушки/дедушки. Это иногда становится важно, если человек разбирает темы, связанные с семьёй, родовыми сценариями, причинами того, почему выбирается то или иное поведение, откуда взялись установки и т.д. Поэтому, когда психолог имеет представление о политической обстановке и кризисах, которые проживали люди разных годов, это может помочь при понимании всего, что имело то или иное влияние.
2. Понимание сферы управления персоналом. Очень часто клиенты подвержены стрессам на работе, конфликтуют с коллегами или руководством, иногда они задаются вопросом мотивации подчинённых. Поэтому было бы хорошо, если психолог знал о том, какие иерархии бывают в компаниях, имел представление о стилях руководства, мотивации трудовой и т.д. Конечно, знаний психологии часто достаточно, но когда специалисту не чужда сфера управления персоналом, он может представить для человека более раскрытую картину или помочь ему выбрать наиболее выигрышную стратегию.
3. Культура и предпочтения, популярные в обществе. Конечно, каждый обладает собственным вкусом, кому-то нравятся чёрно-белые фильмы, вторые предпочитают что-то посмеяться. Однако порой человеку легче представить некоторые ситуации в описании героев или сюжетных поворотов своего любимого произведения. Кто-то играет в игры, и там отлично раскрывается его эмоциональный фон. Поэтому очень здорово, когда психолог хотя бы слышал то или иное направление, что позволяет ему сохранять широту взглядов и не осуждать вкусовые предпочтения клиентов.
4. Современная обстановка в социальных институтах. Например, школах. Школы сильно меняются каждые 3-5 лет, проживая собственные кризисы. Детские и подростковые психологи держат руку на пульсе, потому что тесно сотрудничают с образовательной сферой. Однако и психологи, работающие со взрослыми, косвенно с этим сталкиваются, потому что часто именно родители активно включены в помощь своим детям выжить в учебной среде. И очень круто, когда психолог с пониманием относится к тому, что родитель порой должен сражаться за то, чтобы его ребёнок был в безопасности.
5. Познания или представления о творчестве. Здесь не говорится о том, что психолог сам должен всё уметь или попробовать. Скорее о том, чтобы он мог назвать несколько видов досуговой деятельности или увлечений, которые помогают справляться со стрессом, физическим напряжением, помочь выразить эмоции клиенту и т.д. Очень здорово, когда специалист может назвать конкретные направления, которые можно найти в его городе/посёлке, если он работает очно.
6. Психиатрия и медицина. Психика - очень тонкая система, которая тесно связана с организмом человека, поэтому, к сожалению или счастью, психолог не может обойтись без знаний или представления об этих направлениях. Иногда клиенту действительно стоит обратиться ещё и к врачу, сдать анализы на гормоны или всерьёз обратить внимание на ПМС или давление, чтобы была комплексная работа со стороны психолога и врача. Часто именно психолог может заподозрить начало депрессии, и в его силах аккуратно подвести человека к тому, что уже стоит проконсультироваться с психиатром, объясняя, что ему смогут помочь, а не поставить клеймо. Грубо говоря, порой психолог выступает связующим звеном, чтобы человек получил медицинскую помощь.
7. Социальная и политическая обстановка в стране и мире. Как бы не хотелось порой абстрагироваться от внешних событий, но стоит хотя бы одним глазом улавливать то, что происходит вокруг, потому что это часто может быть косвенной причиной тревожности, беспокойства и страхов клиента. Ещё круче, когда психолог сам может быть устойчив ко всему, что творится, сохраняя ясность сознания и положительный настрой, не уходя в фантазии.
8. Сформированное или стремящееся к целостности мировосприятие. Это, конечно, не совсем конкретное знание и не всегда является обязательным, но мы ведь обсуждаем рекомендации. Когда специалист целостен, и из его картины мира не выбиваются крайности и он хотя бы немного понимает, что и почему происходит в мире и обществе, ему легче помочь клиенту справиться с тяжестью переживаний и принятия того, в чём сложность (это к тому, что может помочь специалисту не уходить в перенос).
Все пункты носят рекомендательный характер, и каждый специалист сам определяет, что ему помогает качественно развиваться в своей сфере. Если у вас есть дополнение, предложения или комментарии, то смело делитесь своим мнением.
В моём Телеграм-канале с 1 декабря будут публикуются небольшие задания и вопросы, чтобы проводить этот год и встретить новый.
С уважением, Яна Карх.