BYD подала в Государственное управление по регулированию рынка Китая планы на отзыв почти 89 тысяч автомобилей Qin PLUS DM-i. Решение принято в соответствии с законодательством о безопасности автопродукции и стало результатом расследования, инициированного регулятором.
Под отзыв попадают две партии автомобилей. Первая включает 52 890 машин, выпущенных BYD Auto Industry Co., Ltd. с 26 сентября 2021 года по 23 сентября 2023 года. Вторая — 36 091 автомобиль производства BYD Auto Co., Ltd., эти машины были выпущены в период с 7 января 2021 года по 30 сентября 2022 года.
Как установлено, из-за несоответствий в производственном процессе батарей некоторые машины могут сталкиваться с ограничением выходной мощности тяговой батареи. В редких случаях это приводит к невозможности перехода в режим чистого электромобиля, что создаёт потенциальный риск для безопасности.
В рамках программы отзыва BYD бесплатно обновит диагностическое ПО автомобилей по воздуху (OTA). Если после обновления система обнаружит неисправность высоковольтной батареи, на панели приборов загорится соответствующее предупреждение, а владельцам предложат бесплатно заменить аккумуляторный блок у дилера.