Друзья, настало время не очень хорошей новости. И ее спонсор - Почта! Дело было вечером. Делать было нечего. Было холодно и дождливо - моя любимая погода для похода на почту за посылкой.
Я пришла в родное отделение на Щукинской, отстояла долгую очередь из одной бабульки, которую ласково и вежливо обслуживала девушка-оператор. Бабушка отправляла посылку, приехала издалека, продолжительное время искала документ. Под конец так сердечно прощалась с девушкой, что я даже позавидовала их внезапной, но такой крепкой дружбе.
А потом наступила моя пора подойти к окошку. Я смело достала из широких штанин мой серпасто-молоткастый паспорт и назвала трек-номер. Однако я получила вежливый отказ и просьбу предъявить QR-код из приложения. Это было сложнее. На свой телефон я не хочу его устанавливать и оно стоит на другом гаджете. Но девушка осталась непреклонной. На мои вопросы почему бабушке можно, а мне нельзя, я узнала, что ей в виде исключения, как пенсионерке. Было вдвойне обидно, так как пару дней назад мне спокойно выдали бандероль с книгой по паспорту.
Я знаю нескольких приличных мужчин, которые имеют прекрасную работу, ни в чем себе не отказывают, но у них кнопочные телефоны. Им бы, также, как и мне отказали в выдаче посылки. Я пообещала написать. И написала:
Хорошо, я у меня был почти свободный вечер и я посвятила его общению с драгоценным учреждением хоть и вот так опосредовано - через оператора. Который, кстати, не сразу вышел на связь. Да и потом не особенно прояснил ситуацию.
Дальше меня долго отправляли на сайт почты.
Наверное, это был робот. Но мы прекрасно пообщались.
Но я хотела добиться конкретного ответа на мой простой вопрос.
В итоге, я сдалась и отправила запрос через этого робота. И вот, что мне ответили:
Ничего конкретного мне не ответили. Грузите апельсины бочками. Ну, хоть переписка останется, если в следующий раз у меня будут требовать QR-код и откажут в получении посылки по паспорту и номеру.