Вчера была защита проектов в рамках обучения на программе ДПО НИСКУ "Консультант по управлению и организационному развитию".
Хочу поделиться с вами моими заметками с мероприятия. Некоторые идеи понятны и известны, тем не менее полезно освежить и повторить их в других формулировках, другие были для меня открытиями, которые будут использовать в своей деятельности.
1. Зачем бизнесу то, что вы заявляете в качестве цели и результата проекта? Какую ценность собственнику и компании даст продукт вашей работы? Инструментом для чего является продукт вашей работы?
2. Важно фиксировать и обсуждать с заказчиком принципы и подходы к работе над проектом до начала проекта.
3. Полезно знать и доносить до заказчика перечень ИТ-инструментов, которые будут использоваться в консультационном проекте.
4. Штрафы в договорах разрушают доверие. Как и что нужно формулировать в договоре, чтобы формировать доверие?
5. Лучше дождаться готовности человека, чем его готовить.
6. Демонстрация окупаемости проекта позволяет ускорить принятие решение о его начале.
7. Останетесь ли вы в проекте или нет зависит от того, какую ценность вы уже дали проекту.
8. Важно с самого начала проекта отслеживать и контролировать динамику показателей, которые вы планируете улучшить в рамках консалтингового проекта, понимать их текущий и целевой уровень.
9. Нужно понимать и показывать на какие KPI влияет тот или иной этап проекта.
10. Нужно выдавать результаты в ближайших перспективах, а не через год-три.
11. В начале нужно закрепить функцию, зону ответственности сотрудника, а потом ставить цели и учить как их лучше достигать.
12. Ответственность не возлагают, а берут.
13. Полезно и наглядно подсвечивать точки напряжения на схемах (бизнес-модели, SWOT, др.)
14. Нужно понимать, как будет осуществляться запуск пилотного проекта. В пилоте хорошо работает то, что хорошо мультиплицируется/масштабируется/тиражируется.
15. Если началось резкое падение маржи, то нужно включать антикризисное управление, а не проект развития.
16. Консалтинговый проект – это про рефлексию.
17. Важно письменно фиксировать миграцию/изменение запроса заказчика.
18. Делать оценку вероятных изменений из позиции почему случится (почему «Да») и почему не случится (почему «Нет») в разрезе объектов изменений. Обсуждать полученную таблицу с заказчиком.
19. Не надо ставить цели по показателям, которые не считаете или не можете считать в проекте (н-р капитализация).
20. Нужно состыковать цели собственника и цели менеджмента (а в идеале и цели консультанта).
21. Частый сценарий: Повышение капитализации -> Продажа компании -> Смена всей топ-команды. Управленческая команда это понимает или чувствует и сопротивляется проекту/изменениям.
22. В РФ компании оцениваются по стоимости их отжатия у собственника.
23. Нужно понимать изменения в бизнес-модели компании, которые приносит ваш консалтинговый проект. Есть ли эти изменения и насколько они существенны.
24. Важная роль в консалтинговых проектах – инструменты коммуникации и в первую очередь инструменты коммуникации с заказчиком.
25. Консалтинговый проект должен фокусировать заказчика/компанию, не уходить в глобализацию и реализацию всего.
Полезные материалы по теме:
• Развитие управленческих команд
___
⠀
⏩️ Идеи для развития команды и организации в телеграм-канале
⠀
⏩️ Услуги по развитию мышления и личности лидера
#ПреобразованиеОрганизации