Найти в Дзене

🧠 Закулисье дизайна: почему я отказалась от клиента и вернула деньги

Недавно ко мне обратилась клиентка с запросом:
“Мне нужен логотип для магазина дверей”.
Казалось бы, обычная история. Но она превратилась в кейс, о котором стоит рассказать — особенно, если вы предприниматель, ищущий дизайнера. На старте работы я всегда прошу клиентов заполнить небольшой бриф — не для галочки, а чтобы понять: В этот раз бриф оказался пустым.
Ну что ж, бывает. Обычно я задаю дополнительные вопросы, даю примеры — и в 80% случаев логотип принимается с первого раза, без правок. Люди раскрываются, и мы делаем крутые штуки. ✨ Но в этот раз было иначе. Клиентка не захотела отвечать ни на один вопрос.
Отмела больше 30 (!) предложенных идей
и заявила: “Вы дизайнер — покажите своё видение. Я скажу, нравится или нет.” Я вернула ей 100% предоплаты и отказалась от проекта. Почему? Потому что без открытого диалога и доверия невозможно сделать логотип, который будет работать на бизнес. Это не угадайка. Это — совместный процесс. 🖌️ Дизайн — это не картинка ради картинки. Это: ?
Оглавление
логотип для салона красоты
логотип для салона красоты

Недавно ко мне обратилась клиентка с запросом:

“Мне нужен логотип для магазина дверей”.

Казалось бы, обычная история. Но она превратилась в кейс, о котором стоит рассказать — особенно, если вы
предприниматель, ищущий дизайнера.

🚪 Всё началось с пустого брифа

На старте работы я всегда прошу клиентов заполнить небольшой бриф — не для галочки, а чтобы понять:

  • как они видят свой бизнес,
  • на кого рассчитан продукт,
  • какие эмоции должен вызывать визуал.

В этот раз бриф оказался пустым.

Ну что ж, бывает. Обычно я задаю дополнительные вопросы, даю примеры — и
в 80% случаев логотип принимается с первого раза, без правок. Люди раскрываются, и мы делаем крутые штуки. ✨

Но в этот раз было иначе.

💬 “Я знаю, чего хочу. Но вам не скажу”

Клиентка не захотела отвечать ни на один вопрос.

Отмела
больше 30 (!) предложенных идей

и заявила:

“Вы дизайнер — покажите своё видение. Я скажу, нравится или нет.”

❌ Что я сделала?

Я вернула ей 100% предоплаты и отказалась от проекта.

Почему?

Потому что без открытого диалога и доверия невозможно сделать логотип, который будет работать на бизнес. Это не угадайка. Это — совместный процесс.

🧠 Что важно понять предпринимателям

🖌️ Дизайн — это не картинка ради картинки. Это:

  • визуальная стратегия,
  • эмоции, которые бренд вызывает у клиента,
  • посыл, который транслируется даже без слов.

🎯 Без понимания задачи и цели — никакой логотип не сможет быть эффективным. Даже если он красивый.

❤️ Дизайн, который работает — это работа в тандеме

Я всегда с уважением отношусь к видению клиента.

Но дизайн — это не “угадай по глазам”. Это —
партнёрство. Это диалог. Это про доверие.

И знаете, что интересно?

Вот этот логотип (на фото) был принят с первого раза, без правок.

Почему? Потому что клиент честно рассказал, что ему важно. И мы сделали то, что работает — и на него, и на его аудиторию.

📣 Хочешь такой же результат?

Если вы хотите получить не просто логотип, а сильный визуальный инструмент для вашего бизнеса — я с радостью помогу.

✉️ Связаться со мной: @zykovakate

Я спокойно, по делу, без давления расскажу, как мы можем построить ваш бренд

📌 Хочешь больше таких кейсов и советов?

Подписывайся на мой Telegram — там больше закулисья:

👉
https://t.me/zykovagrafic

Вот этот логотип (на фото) был принят с первого раза, без правок.
Почему? Потому что клиент честно рассказал, что ему важно. И мы сделали то, что работает — и на него, и на его аудиторию.
Вот этот логотип (на фото) был принят с первого раза, без правок. Почему? Потому что клиент честно рассказал, что ему важно. И мы сделали то, что работает — и на него, и на его аудиторию.