На всю жизнь запомнила:
в офисе царит тишина, и вдруг из кабинета бухгалтерии доносится дикий КРИК: "Кто опять не приложил авансовый отчёт?!" 👻
Коллеги вздрагивают, отдел продаж замирает, а офис-менеджер ищет, куда бы спрятаться.
Причем, было это постоянно: с криком и ором, истерикой и матом...
И это не смешно...
Знаете ли вы, что буллинг довольно часто встречается не только в школьном и подростковом коллективе, но и в рабочем?
Буллинг на работе - это не просто "напряженные отношения" с коллегой.
Это систематическое агрессивное поведение, унижение, игнорирование или психологическое давление.
И в отличие от детской травли, взрослый буллинг часто маскируется под "строгий менеджмент", "требовательность", "высокие стандарты" или "особенности характера"
Как отличить буллинг от конфликта?
📌
Конфликт - это столкновение интересов.
Буллинг - целенаправленное унижение.
📌
После конфликта можно найти решение.
После буллинга остаётся чувство унижения и беспомощности.
📌
Конфликт обычно затрагивает конкретную ситуацию.
Буллинг - это система.
Еще типичные признаки буллинга:
▪ Нас постоянно перебивают, игнорируют наше мнение на встречах
▪ Наши успехи замалчиваются, а ошибки преувеличиваются
▪ Нас исключают из рабочих чатов и обсуждений (может быть и такое, да)
▪ Нам дают заведомо невыполнимые задачи или лишают значимых проектов
▪ В наш адрес звучат едкие шутки, комментарии о нашей компетенции или личных качествах
Что делать, если мы столкнулись с буллингом?
1. Не винить себя!
Буллинг - это всегда выбор агрессора, а не наша вина.
2. Фиксировать всё. Сохранять переписки, записывать даты и факты инцидентов (травлю можно квалифицировать по нескольким статьям КоАП РФ и УК РФ).
3. Обратиться к эйчару. Чётко и без эмоций описать ситуацию, привести доказательства.
4. Обратиться за поддержкой. Поговорить с тем, кому доверяем: другом, психологом, коллегой.
5. Выйти из такого коллектива: перевестись или уволиться (моральное состояние дороже!)
Бизнесу - о сотрудниках, сотрудникам - о бизнесе в моем ТГ-канале https://t.me/yulianasyrova/
