Многие клиенты успевают побывать у 3-5 специалистов прежде, чем найдут своего психолога. Некоторые разочаровываются в возможностях психотерапии, попав однажды к неквалифицированному человеку, и больше не обращаются за помощью. Как не ошибиться в выборе и вовремя распознать неграмотного психолога?
Вот основные моменты, которые важно знать клиенту:
1. Недостаток образования. Многие “психологи” имеют за плечами только краткосрочные курсы. Далеко не все помогающие практики ходят на личную терапию и супервизию (наставничество более опытного коллеги).
Даже если у специалиста богатый жизненный опыт, этого недостаточно для профессии психолога. Он должен уметь выйти за рамки личного восприятия и увидеть ситуацию глазами клиента. Кроме того, он должен уметь отделять личные проблемы и не приписывать клиенту то, чего у него нет. Например, чувства, которые клиент не испытывает, но которые у него должны быть по мнению психолога.
Психолог - это зеркало для клиента. Чистота этого зеркала нарабатывается в течение долгих лет плотной работы над собой с личным терапевтом и супервизором. Психолог может сообщать клиенту собственное понимание ситуации, но только в формате гипотезы, ничего не навязывая.
2. Нарушение границ. Терапевтический альянс имеет очень жёсткие рамки. За рамками сессии недопустимы никакие личные отношения - ни дружба, ни тем более интим.
Психолог общается с клиентом на равных, как взрослый со взрослым. Недопустимо обращение свысока, как старший с младшим.
Прикосновения возможны только в исключительных случаях и с разрешения клиента. Исключительные случаи - это например, когда прикосновение является техникой помощи (телесно-ориентированная терапия). Или когда клиент испытывает тяжёлые чувства, то терапевт может прикоснуться, чтобы поддержать. Разумеется, спросив предварительно разрешения.
Психолог не должен долго и много рассказывать о собственной личной жизни и своих переживаниях. Самораскрытие терапевта допустимо в очень небольшом, дозированном виде, чтобы поддержать клиента в его переживаниях.
Конфиденциальность - священная корова в психотерапии. Помогающим практикам категорически запрещено разглашать любую информацию, полученную от клиента в ходе терапии.
3. Позиция всезнающего гуру. Не существует универсальных рецептов счастья и правил истинной жизни. Никакой даже самый знаменитый и дорогостоящий гуру не знает, как вам жить вашу жизнь.
Психолог всегда придерживается индивидуального подхода - в каждой истории может быть множество нюансов и подводных течений, которые важно учесть. Невозможно знать заранее, как решить ту или иную проблему клиента, не вникнув в детали истории.
Если психолог обещает гарантированно вам помочь, уверяет, что только он способен вас спасти, скорее всего вы попали к некомпетентному специалисту. А ещё самоуверенные гуру склонны взывать к чувству вины и стыда, если клиент, по их мнению, недостаточно старается и плохо применяет полученные рекомендации.
4. Границы компетенции. К сожалению, нередки ситуации, когда клиенты теряют месяцы и годы жизни на бесконечные копания с психологом, когда на самом деле их должны были перенаправить к врачу-психотерапевту или психиатру за назначением курса препаратов.
Психолог должен очень хорошо понимать границы своей компетентности и при малейших сомнениях отправлять клиента на диагностику к врачу. Если случай клиента выходит за рамки компетентности психолога, он обязан перенаправить клиента к специалисту с подходящей квалификацией.
5. Оценка и навязывание мнения. Психолог не имеет права навязывать вам собственную картину мира, взывать к морали, идеологии или религии, чтобы побудить вас жить правильной жизнью. Так же он не имеет права оценивать поступки клиента и вызывать чувства вины, стыда, неполноценности.
Психолог - зеркало, а не учитель. Его личные воззрения не имеют никакого значения. Важен принцип безоценочности - не имеет значения, плохо или хорошо поступает клиент. Важно, ведут ли его поступки к целям, которые он перед собой ставит, или наоборот, уводят прочь.
Итак, на что же следует обратить внимание при выборе психолога:
- Образование. У психолога оно состоит из двух частей: 1) базовое психологическое образование (бакалавриат, магистратура, профпереподготовка минимум от года), 2) последипломное обучение конкретному практическому методу консультирования от трёх лет.
- Специализация. Не стоит доверять обещаниям специалиста решить любую проблему. Как правило, психологи специализируются в определённых темах. Проверьте, подходит ли специализация консультанта под ваш запрос.
- Ориентируйтесь на личные ощущения. Вам должно быть комфортно и безопасно в общении со специалистом. Доверительные отношения - залог успешной терапии.
- Психолог обязан проходить личную терапию и супервизию (анонимный разбор клиентских кейсов с опытным наставником).
- Стоимость сессии не должна быть слишком обременительной для вас. Но и слишком низкая тоже не подойдёт, так как в этом случае работа может обесцениваться.
- Избегайте нереалистичных обещаний решить все ваши проблемы всего за несколько сессий. У психики есть свои ограничения и этапы трансформации, которые нельзя обойти. Так же избегайте специалистов, уверяющих, что только они могут вам помочь.
- Психолог не имеет права давать советы, настаивать на своей позиции или оценивать действия клиента.
- Первая сессия ни к чему не обязывает. Если психолог вызывает у вас неприятные ощущения, вы можете выбрать другого специалиста.
