В картинной галерее
Иногда, чтобы понять суть происходящего, нужно было найти нужную метафору. В тот день я свою нашёл.
Мы с коллегой работали над бизнес-планом. Бюджет не сходился. Постоянная, упрямая, отрицательная доходность. Я погружался в цифры с головой: анализировал, перебирал десятки вариантов. Уменьшал выручку до реалистичных цифр, увеличивал маржу, безжалостно резал затраты. Потом пробовал нарастить объёмы, чтобы размазать постоянные издержки. Первый вариант, второй, пятый, десятый... Я искал путь. Путь, по которому бизнес смог бы реально пройти от точки А к точке Б, зарабатывая, а не теряя.
Мой коллега подходит к задаче иначе. Он недолго мучался с калькулятором, а потом просто пошёл к директору и сказал: «Шеф, у нас не сходится. На прибыль не выходим. Ну что, мне пойти нарисовать?»
И директор ответил: «Иди рисуй».
Он вернулся на своё место и… нарисовал. Взял и в два раза завысил плановую наценку. Магическим образом прибыль в таблице взлетела, бюджет «сошёлся», все формальные требования были соблюдены. Задача была выполнена.
А я всё сидел и ломал голову над реальной моделью, потому что подделывать картины не привык.
И вот тут меня осенило. Мой руководитель в той ситуации был не директором компании. Он был администратором картинной галереи.
Его задача была — чтобы на стенах висели красивые, внушающие оптимизм картины. Чтобы гости приходили и восхищались: «Какая яркая выручка! Какая сочная маржа!». Ему было неважно, что было нарисовано на холсте — реалистичный расчёт или мазня, сокрывающая пустоту. Главное было — чтобы картина радовала глаз и соответствовала общему «ансамблю» отчётности.
А я пытался быть не художником, а архитектором. Я хотел строить не на бумаге, а на фундаменте. Мне были нужны не красивые цифры, а рабочий бизнес. Но в галерее, где ценился лишь внешний вид полотна, мои чертежи и расчёты прочности никому не были интересны.
Так что я снова взялся за свои вычисления. Потому что если уж строить, то так, чтобы это не рухнуло при первом же дуновении ветра реальности.
А вы сталкивались с «администраторами картинных галерей»?
