Сбер опускается на дно? Но нет. Похоже, это уже дно. Я все реже и реже встречаю людей которые пользуются услугами это "технологичного" банка. Оно и понятно. Как-то я высказал предположение что весь искусственный интеллект этого банка основан на том, что они блокируют каждые 2 перевода из трех в любом порядке. Похоже, так и есть
Вот у человека кредит
Он пытается перевести деньги СЕБЕ ЖЕ но в другой банк и ...
А дальше - просрочка по кредиту!
Повторите через 24 часа :)))
А у него нет 24 часа. Ему нужно сегодня.
Хорошо, что у этого человека как и у большинства есть счета в банках где технология не основана на идиотизме иначе были бы штрафы, пени, испорченная кредитная история.
Клиент обратился в нашу компанию, которая как раз и занимается вопросами работы с кредитами и кредитными учреждениями - можете также обращаться контакты тут
Сбер, похоже, ждет не только отток клиентов и судебные иски. Пора, похоже, не только банку зарабатывать на людях, но и наоборот.
Считаю, что всем недобанкам не место на рынке. Если они не могут обеспечить переводы платежей, не могут обеспечить нормальную поддержку, блокируют карты то пора бы им заняться чем-то другим. Тем более, у Сбера вон есть еще куча секторов в которых они успели накосячить - от отказов в выплатах по страховым продуктам до непонятных "технологичных проектов".
Обратите внимание на это:
В поддержке 900 не помогут - тут не удивлен вообще :)
В офисе тоже не помогут - тут тоже не удивлен. Ничего нового. На какую помощь рассчитывал обратившийся? :)
Но самое интересное - внутри Сбера платить можно! Это о чем говорит? О том, что банк намеренно удерживает деньги? Чтобы человек не мог ими распоряжаться по своему усмотрению. Я об этом писал много раз что одна из версий именно такая - банк делает все чтобы деньги НЕ уходили никуда. Помните, что каждый день нахождения Ваших денег на счету это деньги для банка! И если так блокировать миллионы пользователей на 24 часа, не платить за это проценты, то это МИЛЛИАРДЫ! Миллиарды в год!
Если у Вас произошло что-то подобное - обращайтесь с претензией, требованием компенсации и затем идите в суд!