В 2025 году SMS-рассылки остаются одним из самых надёжных, быстрых и универсальных инструментов коммуникации с клиентами. Несмотря на рост мессенджеров и социальных сетей, SMS по-прежнему гарантирует доставку и просмотры, что делает его критически важным каналом для бизнеса любого масштаба.
Эта расширенная статья поможет вам выбрать лучший сервис SMS-рассылок, понять особенности каждого провайдера и избежать типичных ошибок.
Почему SMS-рассылки по-прежнему так эффективны в 2025 году
1. Максимальная прочитываемость (до 98%)
Почти каждая SMS открывается в течение первых 3 минут после получения. Это делает канал идеальным для:
- OTP-кодов
- уведомлений о статусе заказа
- оповещений доставки
- напоминаний о записи
- акций с ограниченным сроком
2. Независимость от интернета
SMS работает в любой точке мира, даже без мобильного интернета — идеальный вариант для доставки критически важных сообщений.
3. Аудитория 100%
В отличие от мессенджеров, SMS получают:
- люди без смартфонов
- пользователи без приложения
- клиенты с отключённым интернетом
4. Высокая конверсия
Средний CTR рекламных SMS ≈ 14–25%, что выше, чем у email-рассылок (1–4%).
ТОП-7 сервисов SMS-рассылок в 2025 году
Полный обзор с характеристиками, преимуществами и разбором, кому подходит каждый сервис.
7. SMS Победа
Оптимальный выбор, если функциональность не должна быть сложной.
Сильные стороны:
- низкая цена
- база для массовых рассылок
- API
- отчёты
Подойдёт:
- малый бизнес
- локальные компании
- небольшие триггерные рассылки
6. SMS Центр
Мощный технически, ориентирован на сервисные SMS.
Преимущества:
- прямые подключения к операторам
- высокая скорость отправки
- стабильность доставки
- international SMS
Подходит для:
- OTP-кодов
- юридически значимых уведомлений
- транзакций
5. SigmaSMS
Заточен под большие нагрузки и техничные интеграции.
Преимущества:
- прямые маршруты
- API и SMPP
- высокая стабильность
- SLA
- контроль качества маршрутов
Подходит:
- финтех
- ритейл
- доставка
- крупный e-commerce
4. ZAZU Media
Особый акцент на рекламе и маркетинге.
Сильные стороны:
- SMS + WhatsApp/Telegram + push + email
- гибкий таргетинг
- отчётность по кампаниям
- маркетинговые инструменты
Подходит для:
- промо-кампаний
- рекламных агентств
- брендов
3. SMSdar
Отличное решение с низкой стоимостью отправки.
Преимущества:
- выгодные тарифы
- отправка большого количества SMS
- бонус при регистрации
- API
- простое управление базой
Подойдёт:
- локальный бизнес
- компании с небольшими объёмами
- акции и распродажи
2. UniSender
Хороший вариант, если вы уже используете email-рассылки.
Особенности:
- удобный интерфейс
- много шаблонов
- автоматизация воронок
- много интеграций
- расширенный email-функционал
Для кого:
- маркетологи
- небольшие интернет-магазины
- курсы, школы, инфобизнес
1. P1SMS
P1SMS — универсальный сервис для SMS-рассылок, голосовых уведомлений, мессенджеров и email.
Ключевые преимущества:
- API, HTTP, SMPP, вебхуки
- мультиканальные цепочки (если SMS недоставлена → мессенджер → голосовое)
- высокая скорость доставки
- подробная аналитика: DLR, статус устройства
- защита от потерь сообщений
- гибкая персонализация
- интеллектуальный выбор маршрута
- готовые шаблоны кампаний
Кому подойдёт:
- крупный бизнес
- e-commerce
- банки, финтех
- службы доставки
- маркетплейсы
- гос-сектор
Лучшее применение:
- OTP
- транзакции
- массовые нотификации
- автоматизация
P1SMS — сервис №1 в этой категории по гибкости и устойчивости.
Сравнение сервисов SMS-рассылок 2025
Как выбрать сервис для SMS-рассылок: расширенный чек-лист
1. Определите цель
- OTP
- маркетинг
- сервисные уведомления
- напоминания
2. Оцените объёмы
- до 10K → бюджетные сервисы
- 10K–100K → нужны API
- 100K+ → SMPP + SLA
3. Проверьте маршруты доставки
Важно понять:
- есть ли прямые подключения
- бывает ли спам-маршрутизация
- как быстро приходят DLR
4. Выясните стоимость
Обратите внимание:
- цена за местные SMS
- цена за международные
- дополнительные комиссии
5. Оцените техподдержку
Для бизнеса критично:
- 24/7
- русскоязычная поддержка
- технические специалисты
ТОП ошибок SMS-маркетинга (и как их избежать)
❌ Ошибка 1. Слишком длинные сообщения
✔ Укладывайтесь в 130–160 символов.
❌ Ошибка 2. Отправка в неподходящее время
✔ Лучшее время: 10:00–20:00.
❌ Ошибка 3. Отсутствие call-to-action
✔ Добавляйте: «Переходите», «Получите», «Успейте».
❌ Ошибка 4. Отсутствие сегментации
✔ Не отправляйте одинаковый текст всем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Какие SMS-рассылки работают лучше всего?
Триггерные: «брошенная корзина», «вы забыли оплатить», «напоминание».
2. Сколько символов в одной SMS?
Около 160 (латиница) или 70 (кириллица).
3. Сколько стоит SMS-рассылка в 2025 году?
Цена зависит от: страны и оператора связи; типа маршрута (прямые/серые); объёма отправок; дополнительных функций (персонализация, сегментация, автоматизация). Многие сервисы предоставляют тестовый баланс или скидки при больших объёмах.
4. Можно ли добавить имя отправителя?
Да, но в некоторых странах ID согласовывается.
5. Можно ли отправлять массовые SMS-рассылки без согласия клиента?
Нет.
По закону любая рекламная SMS-рассылка должна выполняться только при наличии согласия пользователя.
Для уведомлений и OTP-кодов согласие подразумевается при регистрации/оформлении заказа.
6. Что лучше для маркетинга: SMS или мессенджеры?
Оба канала востребованы, но SMS имеют особые преимущества: доставляемость выше 98%; открываемость в первые 3 минуты; не требуется интернет; подходят для транзакций и критичных уведомлений.
Мессенджеры удобны для длинных сообщений, медиа, ботов и диалогов.
Оптимальный вариант — каскады: сначала WhatsApp/Telegram, затем SMS, если клиент не прочитал сообщение.
7. Как можно проверить, доставлено ли сообщение? Есть ли отчёты?
Да — большинство профессиональных сервисов предоставляют DLR-отчёты (статус доставки), статистику отправленных / доставленных / прочитанных / не доставленных сообщений, отчёты по кликам (если есть ссылка), а также аналитику по кампании. Это помогает оценить эффективность рассылки и принимать решения о корректировке кампаний.