Губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь поручил региональному минздраву внедрить цифровые решения, направленные на упрощение записи к специалистам. По словам министра здравоохранения Наири Варданяна, за последние пять лет было закуплено более 500 аппаратно-программных комплексов, 22 тысячи компьютеров и 11 централизованных подсистем, что значительно улучшило работу электронной системы.
Сейчас в регионе действует портал для записи к врачу — здоровьедона.рф, через который еженедельно записываются около 15 тысяч жителей. По оценке специалистов, благодаря цифровизации удалось сократить очереди в четыре раза.
Губернатор Юрий Слюсарь отметил, что систему необходимо продолжать совершенствовать, чтобы избегать ситуаций, подобных недавнему инциденту в областной клинической больнице.
– Цифровые решения – это здорово, искусственный интеллект – наше все. Но ситуация, которая произошла в областной больнице, когда люди столкнулись с такими очередями, показала, что есть базовые процедуры, процессы, которые еще надо отлаживать, в том числе используя цифровые продукты – электронную запись, оптимизацию, маршрутизацию. Чтобы одно сочеталось с другим. Но главное, чтобы был наведен порядок в записи к врачу, – сказал Юрий Слюсарь.
Министерству здравоохранения Ростовской области предстоит продолжить работу по улучшению системы записи к специалистам как через онлайн-сервисы, так и непосредственно в регистратуре медицинских учреждений, и обеспечить единый, безбарьерный маршрут пациентов.
Григорий Мелихов
Наш сайт в соцсетях: Telegram, Дзен, MAX.