Продуктивная, доставляющая удовольствие и пользу обоим коммуникаторам, коммуникация ОБЯЗАТЕЛЬНО содержит этап, который называется «подстройка». И неважно о какой коммуникации идёт речь: с собственными детьми, мужем, родителями, коллегами, друзьями, клиентами... Вы будете эффективны в любой коммуникации, если владеете нужными навыками, один из них - подстройка. Смысл этого этапа - понять состояние вашего партнёра и его картину мира, чтобы соотнести его задачи с вашими. Тогда вы имеете очень высокий шанс получить необходимый результат. Некоторые люди имеют эту способность, как «встроенную» функцию, так как они смогли её сформировать, имея в своём окружении людей, у которых этому научились. Не всем так повезло. Если в коммуникации вы часто терпите «фиаско», чувствуете злость, разочарование, бессилие, несостоятельность, то вам просто не хватает необходимых навыков. Очень частая ошибка в коммуникации, когда коммуникатор «не видит» своего партнёра, а просто приписывает ему свои собственные м