Современный найм уже давно перестал быть гонкой резюме.
Компании ищут не просто исполнителей — им нужны люди, которые могут выдерживать нагрузку, договариваться, работать в неопределённости и как можно дольше не выгорать.
Именно поэтому soft skills и эмоциональный интеллект (ЭИ) стали одним из ключевых инструментов HR в 2025 году.
Сказка, которая произошла в реальной компании
Жила-была в одной молодой компании HR по имени Анна. И искала она менеджера по развитию продукта в стартап-проект. На финале у неё оказалось три сильных кандидата. Каждый из своего времени, со своим характером, сформировавшимися ценностями, своим чётким представлением об идеальной работе.
1. Игорь, 45 — поколение X
— выстроенная логика, спокойный темп, опыт управления системами
— может быть негибким
2. Марина, 33 — поколение Y
— командный драйв, амбиции, развитие людей
— при перегрузке возможны конфликты
3. Кирилл, 24 — поколение Z
— быстро учится, придумывает решения, легко адаптируется
— слабее под давлением
Все трое впечатляли своими навыками и опытом.
Но бизнесу нужен был человек, который выдержит реальность: стрессы, дедлайны, кросс-функциональные задачи и постоянные изменения при условии высокой неопределенности стартап-проекта.
И Анна понимала: навыков мало — важнее эмоциональная устойчивость, высокий уровень эмпатии, умение управлять собой и эмоциями людей в команде для слаженных действий на пути к единой цели и поддержания командного духа.
Тогда Анна применила оценку эмоционального интеллекта (ТЭИ - тест эмоционального интеллекта). Почему она решила, что это хорошая идея?
Всё просто. Интервью показывает навыки. Опыт показывает прошлое.
Но только ЭИ показывает, как человек поведёт себя в живой бизнес-среде, демонстрирует его сильные стороны и точки роста.
Анна запустила оценку TЭИ (тест эмоционального интеллекта) — инструмент, который измеряет:
-распознавание эмоций
-использование эмоций для решения задач
-способность анализировать сложные эмоции и прогнозировать ситуации
-способность управлять эмоциями и влиять на эмоции других людей
Что же оценка ТЭИ (тест эмоционального интеллекта) показала Анне?
1. Игорь (X)
- структура, ответственность
– низкий уровень гибкости и несбалансированное распознавание эмоций в контексте ситуаций, на которые влияют в условиях действия посторонних
Силен в стабильности, но уязвим в резких изменениях.
Результат на основе рекомендаций стандартного отчёта оценки ТЭИ и отчёта Управленческий потенциал: подходит для стабильных процессов, конкретных задач, но не для разноплановых действий с постоянными изменениями, уровень развития лидерских навыков средний.
2. Кирилл (Z)
- скорость, идеи
– низкая устойчивость к стрессу и сложная адаптация к динамичным ситуациям
Идеален для гипотез, но высок риск выгорания.
Результат на основе рекомендаций стандартного отчёта оценки ТЭИ и отчёта Управленческий потенциал: риск быстрого выгорания и ухода с позиции, уровень лидерских навыков низкий.
3. Марина (Y)
-способность договариваться и находить точки соприкосновения даже в сложных и запутанных конфликтах
-сохраняет спокойствие под давлением
-хорошо распознаёт и понимает мотивацию людей
Вынослива, умеет договариваться и удерживать команду.
Результат на основе рекомендаций стандартного отчёта оценки ТЭИ и отчёта Управленческий потенциал: лучший прогноз эффективности и лидерского развития, находится на высшем уровне.
Наша Анна сделала свой выбор в пользу кандидата Марины. И она приняла решение не интуитивно, а на основе достоверных и измеримых данных. Не потому, что Марина ей просто «понравилась». Не потому, что её резюме было лучше. А потому, что оценка способностей эмоционального интеллекта показала:
Марина сможет
- удерживать фокус команды
- эффективно взаимодействовать с разными отделами
- иметь больше ресурсов на борьбу с выгоранием
- адаптироваться к хаосу и структурировать процессы
- вырасти в лидера
Что в итоге получила компания?
- Экономию
-до 6 месяцев на повторный найм
-до 1,5 годовых зарплат на обучение и онбординг неподходящего сотрудника
-снижение конфликтов и текучки
- Приобретение
-устойчивый сотрудник
-лидерский потенциал
-прогнозируемая эффективность
-стабильная команда вокруг продукта
Как говорится в одной из сказок А.С. Пушкина: «Сказка ложь, да в ней намёк, добрым молодцам урок!»
Эмоциональный интеллект — не столько про эмоции, сколько про умение ими управлять. А в случае с нашей сказочной историей, это и отличный инструмент управления рисками найма.
Компании, которые занимаются оценкой ресурса эмоций:
-делают подбор точнее
-повышают командную устойчивость
-находят будущих лидеров
-экономят ресурсы, время, нервы и бюджет компании
Все мы понимаем, дело совсем не в принадлежности к тому или иному поколению, а в уровне развития эмоционального интеллекта, в способности управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих, направлять их на решение нужных задач и на эффективное взаимодействие.
Хотите попробовать оценку ТЭИ?
Напишите «Хочу консультацию» в комментариях — мы свяжемся с вами и вышлем кейсы по интересующей сфере.
Следите за нашими обновлениями на сайте и подписывайтесь на нас в tg, чтобы быть в курсе последних новостей, получать актуальную информацию о полезных мероприятиях, эффективных инструментах и выгодных предложениях.