📌 Как корректно сообщать клиентам о повышении цен
Вышла новая статья на сайте "Софт-Юнити"
Конец 2025 года приносит сразу несколько факторов, которые заставляют компании пересматривать стоимость услуг: рост НДС, инфляция, увеличение издержек. Но главное — как сообщить об этом клиентам так, чтобы сохранить доверие и отношения.
В статье разберём:
🔹 как правильно оформить письмо о повышении цен;
🔹 какие реквизиты и формулировки должны быть обязательно;
🔹 когда нужно дополнительное соглашение, а когда — нет;
🔹 как рост НДС влияет на цену по договору;
🔹 в каких каналах лучше всего предупреждать клиентов;
🔹 какие шаги помогают сохранить лояльность;
🔹 типовые ошибки, которые портят впечатление и вызывают негатив.
Также внутри — шаблон письма и готовые структурированные таблицы, которые можно использовать в работе.
👉 Полный материал читайте здесь
