За девять месяцев текущего года в Центробанк РФ поступило 3442 обращения от жителей Волгоградской области. Как сообщает сайт «АиФ-Волгоград», это на 11 процентов больше, чем за тот же период прошлого года. Из них 278 жалоб касались блокировки банками карт граждан под предлогом борьбы с мошенничеством.
По сравнению с январем-сентябрем 2024 года количество таких случаев выросло втрое – с 98 обращений. Аналогичная ситуация после принятия новых мер прослеживается по всей стране.
Количество жалоб пострадавших от действий мошенников тоже выросло, но не так значительно – на 17 процентов.
Напомним, что решением ЦБ РФ в обновленный перечень признаков мошеннических действий со счетами граждан включены нетипичные переводы денег, которые могут быть связаны с их обналичиванием или выводом за рубеж. В частности, большое число получателей-физлиц: более 10 в день или более 50 в месяц; операции по зачислению средств между физлицами на сумму от 100 тысяч рублей в день или от миллиона рублей в месяц; более 30 переводов клиентом-физлицом в сутки; слишком быстрый перевод только что зачисленных на счет денег (менее минуты между зачислением и списанием) и т.д.
Как пояснил управляющий отделением Банка России по Волгоградской области Роман Рахматулин, если реквизиты банковской карты попали в базу данных о мошеннических операциях, владельцу счета, не совершавшему противоправных действий, нужно заполнить заявление на сайте регулятора и обжаловать это решение.