Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Голова современного управленца на 90% забита мусором — чем это грозит бизнесу?

Как психологи «заместили» мышление: история подмены онтологии деятельности 1. Начнём с симптома: голова управленца забита не тем Сегодня управленец среднего звена уверенно рассуждает о: интровертах и экстравертах, холериках и сангвиниках, «правополушарных» людях, «не вибрируешь — значит дерево», знаках зодиака, «одних людей можно посадить вместе, других нельзя». И считает, что это и есть понимание людей. Что это — невинная мода? Нет. Это тотальная подмена онтологии деятельности. Современный управленец часто даже не понимает, что такое: деятельность, задачи, процессы, ответственность, координация действий, коммуникация как инструмент, проектирование решений. Зато отлично знает, кто «по Глобе скорпион», кто «интроверт», а кто «эмоциональный эпилептоид». 90% его «мышления о людях» — это ярлыки. И ярлыки эти — фейковые, нерабочие и вредные. 2. Но почему так произошло? Почему такие примитивные конструкции завоевали массовое сознание? История здесь глубокая и драматичная. В начале XX века пр

Как психологи «заместили» мышление: история подмены онтологии деятельности

1. Начнём с симптома: голова управленца забита не тем

Сегодня управленец среднего звена уверенно рассуждает о:

интровертах и экстравертах,

холериках и сангвиниках,

«правополушарных» людях,

«не вибрируешь — значит дерево»,

знаках зодиака,

«одних людей можно посадить вместе, других нельзя».

И считает, что это и есть понимание людей.

Что это — невинная мода?

Нет. Это тотальная подмена онтологии деятельности.

Современный управленец часто даже не понимает, что такое:

деятельность,

задачи,

процессы,

ответственность,

координация действий,

коммуникация как инструмент,

проектирование решений.

Зато отлично знает, кто «по Глобе скорпион», кто «интроверт», а кто «эмоциональный эпилептоид».

90% его «мышления о людях» — это ярлыки.

И ярлыки эти — фейковые, нерабочие и вредные.

2. Но почему так произошло? Почему такие примитивные конструкции завоевали массовое сознание?

История здесь глубокая и драматичная.

В начале XX века произошло тройное обрушение трёх опор коллективного мышления.

3. Обрушение №1: Наука честно призналась, что мир слишком сложен

XX век стал революцией сложности:

квантовая механика,

теория относительности,

термодинамика,

биология и генетика,

экономика,

системные исследования.

Учёные честно сказали обществу страшную вещь:

«Мы не можем дать простой модели мира.

Мир устроен так сложно, что любая простая схема — ложь».

И это создало вакуум простых объяснений.

Людям нужно было понимать:

почему происходят войны,

что происходит с обществом,

почему ломаются экономики,

почему меняется культура.

Но наука отвечала:

«Это очень сложно. Давайте подумаем ещё лет 50».

Вакуум простых ответов возник.

4. Обрушение №2: Теологи потеряли власть над объяснением жизни

В XX веке перед религией встали вопросы, на которые она:

либо не успела,

либо не смогла дать ясные ответы.

Как относиться к:

мировым войнам,

геноцидам,

Холокосту,

сталинизму,

фашизму,

техническим революциям,

атомной бомбе?

Паства резко расширилась, вопросов стало больше, а ответы стали слабее.

Религия больше не могла объяснять устройство мира так, чтобы это удовлетворяло индустриального человека.

5. Обрушение №3: Мыследеятельностная онтология осталась уделом философов

В 20–30-х годах в философии начала формироваться онтология деятельности — представление о том, как человек действует, проектирует, реализует, координирует, создаёт.

Это:

Л.С. Выготский,

А.Н. Леонтьев,

Марксистская традиция,

далее работы Щедровицкого и ММК,

системное мышление,

деятельностные подходы.

Но беда была в том, что эти знания:

сложные,

требуют подготовки,

не помещаются в формат «лайфхаков»,

не подходят для массовой брошюры на 25 страниц.

Эти знания не смогли попасть в массы.

Они остались элитарными.

6. И в этот момент на сцену вышли психологи

И предложили обществу гениальный по простоте ход.

Они дали массовому сознанию “объяснения”, которые просты, как репа.

«Есть экстраверты и интроверты.

Увидел — действуй так или так».

«Есть сангвиники и холерики.

Холерику дай скорость, сангвинику дай эмоцию».

«Есть визуалы, аудиалы и кинестетики.

Дай каждому своё — и ты «выиграл»».

«У каждого знак зодиака.

Стрелец — огонь, Козерог — пафос, Рак — эмоциональность».

«Если человек не вибрирует с тобой — он “дерево”.

Ты же вибрируешь? Ну вот».

Психологи создали псевдоязык для объяснения мира, который был гораздо проще, чем научный или философский.

И общество вздохнуло с облегчением:

«Наконец-то! Наконец нам объяснили, как устроен человек!»

7. И произошло то, что в культурологии называют «замещением онтологии»

Сложное знание — деятельностное —

заместили простыми бытовыми конструкциями — психологическими ярлыками.

И это замещение оказалось тотальным:

управленцы,

HR,

предприниматели,

родители,

учителя,

руководители команд —

все перешли на дешёвый, ложный язык объяснения людей.

8. Итог: управленец перестал мыслить деятельностью и начал мыслить “темпераментами”

Вместо вопросов:

какая задача?

какие функции?

какие ограничения?

какие процессы?

какие компетенции?

какое действие необходимо?

как измерить результат?

Он задаёт вопросы:

он интроверт?

он «не вибрирует»?

он по знаку Рыбы?

он эмоциональный?

Это разрушает:

подбор персонала,

обучение,

мотивацию,

стратегию,

организационное проектирование.

И приводит к детскому мышлению, в котором сложный мир пытаются объяснить набором бытовых мифов.

9. Почему это опасно?

Потому что ярлыки не отражают реальность.

Человек — это:

роль,

функция,

деятельность,

набор действий,

зоны ответственности,

компетенции,

контекст.

А не «экстраверт-змея с вибрацией 440 Гц».

Когда управленец мыслит примитивно, он:

принимает неверные решения,

не умеет проектировать работу,

путает человека с образом,

назначает не тех людей,

не умеет формировать команды,

не понимает, как устроена деятельность.

И даже не знает, что не знает.

Это и есть кризис мышления XXI века.

10. Что делать? Возврат к онтологии деятельности

Нужен переход от:

ярлыков → к действиям,

психотипов → к функциям,

темпераментов → к задачам,

мифов → к мышлению,

магического мышления → к деятельностного анализу.

Современному управленцу необходимо:

учиться видеть деятельность,

понимать, как проектируется работа,

разбираться в процессах,

уметь строить координацию,

различать роли,

мыслить структурно.

Только так он может выйти из тумана бытовой психологии и стать профессионалом.

#мышление #деятельность #процесс #роль #структура #стратегия #образование #обучение #подготовка