Сегодня разберем ситуацию, от которой у любого предпринимателя кровь стынет в жилах. Вы получили поставку, разгрузили товар и тут выясняется, что маркировка на нем — подделка, либо вообще отсутствует.
Давайте по порядку. Кто виноват и что делать, когда вы обнаружили «кота в мешке» с немаркированным или неправильно маркированным товаром?
Кто крайний? Спойлер: вы.
Первая реакция — возмутиться и предъявить поставщику. И он, безусловно, виноват. Но по закону полная ответственность за оборот немаркированного товара лежит на том, у кого этот товар находится прямо сейчас. То есть на вас.
Представьте себя на месте бухгалтера или директора. Налоговая приходит с проверкой и обнаруживает на вашем складе пару сотен пар кроссовок без кодов «Честного знака». Им все равно, кто вам их привез. Штраф и конфискация — вот что их волнует. А пострадаете — вы.
Сухие цифры боли:
- Штраф для юрлица за немаркированный товар — до 300 000 рублей.
- Конфискация всей партии.
- Приостановление деятельности.
Алгоритм действий: не паниковать, а действовать
Итак, вы обнаружили проблему. Не пытайтесь ее замять, а действуйте по шагам.
- Фиксация. Снимите все на видео и фото. Составьте акт о выявлении немаркированного/с поддельными кодами товара. Этот документ — ваша палочка-выручалочка в споре с поставщиком.
- Изоляция. Немедленно уберите «бракованную» партию из оборота. Ни одной единицы не должно быть отгружено или продано.
- Диалог с поставщиком. Направьте ему официальную претензию с приложением вашего акта. Требуйте немедленного вывоза товара и возмещения всех возможных убытков.
- Работа с ГИС МТ. Если коды не сканируются или система показывает несоответствие, вы обязаны зафиксировать это.
Вопрос на миллион: как этого избежать?
Конечно, все приведенные действия — борьба с последствиями. Гораздо проще и дешевле проблему предотвратить. И ключ здесь в правильной сверке кодов маркировки на приемке.
Многие до сих пор делают это вручную или не делают вовсе, надеясь на авось. А зря, ведь технологии позволяют автоматизировать этот процесс.
Как это работает на практике у нас?
Через сервис «Диадок» поставщик передает вам Накладную или УПД, которые содержат коды маркировки. Ваша задача во время приемки — быстро и без ошибок сверить, что физические коды на коробках совпадают с электронными в документе.
Сделать это можно двумя основными способами:
- Через «Контур.Маркировку» на ТСД (терминал сбора данных). Документ из «Диадока» автоматически загружается в приложение. Кладовщик просто открывает его на ТСД, сканирует код с товара и система мгновенно проверяет его. Если код «чужой» или его нет в накладной, сразу видна ошибка. Весь результат сверки потом виден и в «Диадоке», и в личном кабинете «Маркировки».
Если хотите подключить сервис Контур.Маркировку, оставьте свою заявку в мессенджер по ссылке: https://clck.ru/3QX5LN и наш менеджер оперативно ответит на все вопросы и подберет решение под вашу компанию.
- Прямо в 1С через модуль «Диадок». Документ проводится в 1С, а затем в документе поступления есть специальная кнопка для проверки кодов. Сканируете — и в карточке товара загорается зеленый значок (все хорошо) или красный (проблема).
Что это дает?
- Скорость. Приемка идет в разы быстрее. Не нужно часами сверять бумажки.
- Точность. Ни один человеческий глаз не сможет упустить подделку, а система не ошибется.
- Документальная фиксация. Если выявили расхождения, у вас на руках есть официальный протокол сверки, который можно сразу отправить поставщику и не подписывать проблемный документ.
- Спокойный сон для бухгалтера. Все УПД формируются автоматически, исключены расхождения с ГИС МТ.
Именно такое комплексное решение — не просто «программа», а выстроенный процесс, который страхует вас на самой уязвимой стадии — приемке, — мы и предлагаем в «Белом Бизнесе».
Мы помогаем не просто купить софт, а внедрить его «под ключ»: настраиваем и «Контур.Маркировку», и интеграцию с вашей 1С, помогаем подобрать ТСД, учим ваших сотрудников и всегда на связи как официальные партнеры «Контура» для быстрого решения любых технических сбоев.
А у вас были похожие ситуации с поставщиками? Доводилось ли сталкиваться с поддельными кодами маркировки? Поделитесь в комментариях — обсудим, как действовать!