Логистика Ozon снова трещит по швам. Судя по сообщениям водителей и сотрудников, ситуация на ряде складов уже близка к коллапсу.
Софьино — очередь на двое суток.
Водители стоят без информации, приемка «когда-нибудь начнётся», внутри склад говорят «всё забито», работники ходят два человека на весь поток. Перевозчики требуют компенсации за простой, маршрутные листы срываются — классика пика сезона.
И вот переписка со складом из регионов:
96 паллет стоят необработанными, людей на воротах почти нет. Очередь — «во второй сотне», сроки — «хрен знает», а если «хочешь быстрее — плати». Запросы по 13 складам висят неделями.
Похоже, новый руководитель логистики так и не смог вытащить систему под нагрузкой.
И сезон только начинается.
Интересно, что дальше? Маркетплейсы хором рассказывают, что причина всех бед — «завышенные габариты селлеров». Но когда на складе стоит полсотни паллет без движения, как-то уже не верится, что проблема в сантиметре упаковки.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
