Мошенники все чаще вынуждают людей самостоятельно перезванивать по указанным номерам, и такая схема стала одной из самых распространенных за последние месяцы. Так злоумышленники обходят ограничения на звонки в мессенджерах и блокировку подозрительных номеров. По данным экспертов, ущерб от подобных преступлений за период с июля по сентябрь превысил 65 млрд рублей, что почти на треть больше прошлогодних показателей.
Специалисты отмечают, что обман обычно начинается с сообщения о бытовой или технической проблеме. Менеджер образовательного проекта Servicepipe Иван Горячев пояснил, что мошенники представляются службами доставки, управляющими компаниями или службами безопасности и предлагают связаться по указанному телефону. Чаще всего в обращениях говорится о замене домофона, проверке счетчиков или подозрительной авторизации в важном сервисе. Главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов уточнил, что сообщения приходят по СМС, электронной почте или в мессенджерах и содержат прямой призыв перезвонить, если адресат не совершал указанные действия.
Основатель сервиса DLBI Ашот Оганесян связал рост таких схем с введенными в августе 2025 года ограничениями на звонки в мессенджерах и с обязательной маркировкой исходящих вызовов с 1 сентября. По его словам, номера, которые используют для массовых обзвонов, стали быстрее попадать в черные списки, поэтому злоумышленники перешли к модели с обратным звонком.
Судебный юрист и управляющий партнер компании «Провъ» Александр Киселев сообщил, что в третьем квартале 2025 года число преступлений по такой схеме достигло примерно 1,2 млн, что на 22% выше показателя 2024 года. Ущерб за этот период он оценил в 65 млрд рублей против 50 млрд годом ранее. Похожие оценки привел научный руководитель центра конъюнктурных исследований НИУ ВШЭ Георгий Остапкович, отметив активное использование методов социальной инженерии.
Независимый эксперт Андрей Бархота указал, что с июля по октябрь активность таких схем выросла на 25–30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а общий ущерб может находиться в диапазоне 85–117 млрд рублей. Руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов добавил, что средний размер потери составляет около 15–20 тыс. рублей, но в отдельных случаях сумма доходит до сотен тысяч.
Эксперты рекомендуют критично относиться к любым сообщениям с просьбой перезвонить и не использовать номера из таких уведомлений. В случае сомнений они советуют самостоятельно найти телефон организации на ее официальном сайте и не сообщать по телефону данные карт, коды из СМС и пароли от сервисов, сообщают Известия.
Читайте также: