Найти в Дзене
Омна маркетинг

Маркетинг-сессия: терапевтический подход для маркетологов

Давайте разберём ваши воронки продаж и наведём порядок в рабочем хаосе
«Обращались ли Вы когда-нибудь к психологу?» Это один из первых вопросов, который я задаю в начале маркетинг-сессии. Кто-то улыбается: “Да, бывал”, кто-то скептически пожимает плечами: “Нет, пока не возникало необходимости”. И тогда я объясняю: «Наша работа будет напоминать сеанс терапии, но вместо анализа детства и личных отношений мы займемся вашим бизнесом и маркетингом. И маркетинг – это не про “сделать рекламу”, а про системный подход, фокус и точки роста». Меня зовут Александра Бисаева, я руковожу маркетинговым агентством «Омна».
Я специализируюсь на B2B-сегменте и за последние годы провела более 80 маркетинг-сессий с компаниями из разных сфер: производство, ИТ-интеграция, инжиниринг, медицинское оборудование и сложные сервисные решения.. Ни один из моих собеседников не остался разочарованным после нашей сессии. Чаще всего я получаю такие отзывы: «Наконец-то всё сложилось в цельную картинку» «Теперь я четко
Оглавление

Давайте разберём ваши воронки продаж и наведём порядок в рабочем хаосе

«Обращались ли Вы когда-нибудь к психологу?»

Это один из первых вопросов, который я задаю в начале маркетинг-сессии. Кто-то улыбается: “Да, бывал”, кто-то скептически пожимает плечами: “Нет, пока не возникало необходимости”.

И тогда я объясняю: «Наша работа будет напоминать сеанс терапии, но вместо анализа детства и личных отношений мы займемся вашим бизнесом и маркетингом. И маркетинг – это не про “сделать рекламу”, а про системный подход, фокус и точки роста».

Меня зовут Александра Бисаева, я руковожу маркетинговым агентством «Омна».


Я специализируюсь на B2B-сегменте и за последние годы провела
более 80 маркетинг-сессий с компаниями из разных сфер: производство, ИТ-интеграция, инжиниринг, медицинское оборудование и сложные сервисные решения..

Ни один из моих собеседников не остался разочарованным после нашей сессии. Чаще всего я получаю такие отзывы:

  • «Наконец-то всё сложилось в цельную картинку»
  • «Теперь я четко понимаю план действий и очередность шагов»
  • «Впервые за долгое время я перестал(а) испытывать чувство некомпетентности в маркетинге»

Мы не говорим о маркетинге в общем.
Мы работаем с вашим бизнесом, вашими цифрами, вашими возможностями и текущими вызовами.

Кому действительно нужна маркетинг-сессия?

Моя целевая аудитория — это профессионалы, от которых зависит результативность маркетинга в сфере B2B. Ко мне приходят как руководители маркетинговых отделов и маркетологи-универсалы, которые единолично отвечают за итоговый результат, так и коммерческие директора, а также владельцы бизнеса, столкнувшиеся с отсутствием слаженности между отделами маркетинга и продаж.

Узнаете себя в описании?

  • Слишком много разрозненных действий и задач
  • Давление с разных сторон: «Где заявки? Почему конкуренты обгоняют?»
  • Много знаний и идей, но непонятно, как их систематизировать
  • Ощущение, что компания выросла, а маркетинг остался на прежнем уровне

Если эти пункты вам знакомы — скорее всего, вам нужен не очередной обучающий курс, а практическая маркетинг-сессия, где разберут именно ваши бизнес-задачи.

-2

Почему я провожу параллель с работой психолога

  • Во-первых, это доверительная атмосфера, где можно откровенно высказаться.
    Маркетологи и руководители часто приходят с ощущением:
    «Я справляюсь плохо», «У нас полный бардак», «Руководство разочаровано».
    На сессии можно без опасений описать реальное положение дел: что работает, что не получается, и о чём вы боитесь говорить внутри компании.
  • Во-вторых, подобно хорошему психологу (имею соответствующее образование), я задаю много вопросов и внимательно слушаю.
    Я не прихожу с готовым решением «
    вам нужен таргет», а сначала изучаю полную картину: бизнес-модель, продукты, аудиторию, продажи, предыдущий опыт и ограничения.
  • В-третьих, результат — это не только «эмоциональное облегчение», но и четкий план действий.
    Вместо чувства
    «я плохой специалист» появляется конкретное понимание: где слабые места, какие ресурсы доступны и с чего логичнее начать.

Ключевая разница: мы быстро переходим к практическим решениям — перестраиваем фокус, анализируем воронки, продукты, сегменты, каналы и бюджеты. Но по ощущениям многих клиентов первый эффект действительно сравним с сеансом терапии: становится легче дышать и появляется понимание, что делать дальше.

-3

О маркетинг-сессии

Если коротко — это часовая онлайн-встреча, на которой мы системно разбираем ваш маркетинг: от стратегических бизнес-целей до конкретных практических шагов

1. Вы говорите, я вас слушаю.
Вы подробно рассказываете о вашем бизнесе: чем зарабатываете, какие направления и продукты развиваете, что уже делаете в маркетинге и с какими сложностями сталкиваетесь. Я задаю уточняющие вопросы — иногда самые простые — не для проверки, а чтобы увидеть полную картину. Уже на этом этапе многие клиенты чувствуют облегчение, потому что впервые поговаривают всё вслух.

2. Соединяю бизнес-цели и маркетинг.
Мы анализируем ваши финансовые показатели и планы по развитию, затем детализируем их по направлениям, целевым сегментам и продуктам. После этого переходим к выбору каналов продвижения. По сути, мы вместе преобразуем абстрактное
«хочу расти» в четкую схему: выручка → направления → сегменты → продукты → каналы → конкретные действия.

3. Определяю приоритеты и даю рекомендации.
Я показываю, на каких направлениях стоит сконцентрироваться, от чего можно отказаться, какие каналы и активности имеет смысл масштабировать или осторожно протестировать, а какие внутренние процессы требуют доработки. В результате получается цельная картина, что на что влияет, и четкий план действий
«что делать в первую очередь».

-4

Две реальные истории маркетологов

Ниже — примеры ситуаций маркетологов, с которыми мы провели маркетинг-сессии. Без указания компаний, но с реальными задачами и точками принятия решений.

Реальная история №1.

Запуск нового продукта, две целевые аудитории и главный вопрос: «Как это вообще продвигать?»

На сессию пришла маркетолог из компании, специализирующейся на оконных системах. Они запустили инновационный продукт — шторы-гармошки.
Продукт технологичный и перспективный, но рынок ещё не сформирован: потребители просто не знают о существовании такого решения.

Это породило комплекс проблем:

  • два ценовых сегмента: бюджетная версия и премиум-линейка с интеграцией в «умный дом» и работой на солнечных батареях;
  • несколько целевых аудиторий: розничные покупатели, дилеры, дизайнеры — у каждой группы свои мотивы и потребности;
  • прямые рекламные кампании в Директе и таргете не работали: люди не ищут то, о чём не имеют представления.

На сессии мы выполнили следующее:

1. Разделили приоритеты по сегментам.
Для розничного рынка мы сделали основным фокусом более доступную линейку продуктов.
Премиум-решения оставили для работы с дизайнерами и проектами «умного дома» — с отдельной стратегией коммуникации и уникальными аргументами.

2. Сфокусировались на реальном спросе.
Я объяснила, почему недостаточно пытаться продвигать новый продукт исключительно через прямые запросы.
Мы начали от уже знакомых потребителям тем (другие виды штор, оконные решения, распространённые проблемы) и построили воронку, где шторы-гармошки представлены как усовершенствованное решение.

3. Задействовали существующую клиентскую базу.
Вместо стратегии «искать новых клиентов с нуля» мы разработали гипотезы:

  • как стимулировать интерес к новинке среди текущих клиентов;
  • какие специальные предложения «сетка + шторы» можно создать;
  • как привлечь партнёров и дилеров для тестирования продукта.

4. Разработали отдельные подходы для дилеров и дизайнеров.
Для дилеров — прозрачные условия и система мотивации:
как выстроить маржинальность, чтобы продажи нового продукта были выгодными.
Для дизайнеров — партнёрская программа, обучение, участие в профильных мероприятиях, качественный сервис и четкие правила сотрудничества.

По итогам сессии маркетолог получила не просто «единственную гениальную идею», а детальный план действий на несколько месяцев: что реализовать в рознице, как работать с дилерами и дизайнерами, и как оценивать результативность.

-5

Реальная история №2.

«У нас много всего, но нет системы»

Другой кейс — маркетолог крупного производителя медицинского оборудования. Маркетинг есть, каналы используются, активности проводятся, но основной запрос был такой:

«Я постоянно учусь, много чего знаю, но всё превращается в бесконечный список отдельных идей. Не могу понять, как собрать это в работающую систему и что делать первостепенно».

На сессии сделали следующее:

  • Начали с целей.
    Отталкивались не от контента или соцсетей, а от финансовых показателей: какие объёмы выручки и из каких источников компания планирует получать.
  • Разделили ключевые направления.
    Прямые продажи медицинским учреждениям — в отдельное направление. Работу с дилерами и партнёрами — в другое.
    Мы перестали смешивать всё в общую метрику «лиды» и чётко распределили, из каких каналов должны поступать результаты.
  • Проанализировали текущие каналы продвижения.
    Холодные обращения, участие в выставках, сарафанное радио, сайт, Директ, отраслевые Telegram-сообщества. Определили, что реально приносит продажи, а что делается формально «
    для присутствия».
  • Обсудили систему аналитики.
    Не идеальную сквозную аналитику
    «как в крупных корпорациях», а реалистичный для компании уровень, который позволит принимать осознанные решения вместо работы вслепую.
  • Поговорили об «адвокатах бренда».
    О врачах, экспертах и пользователях, которые уже рекомендуют продукт, но этот потенциал не систематизирован: нет реферальных программ, контентного сопровождения или управления сообществом..

В результате специалист получил чёткий структурированный план работ на ближайшие месяцы — с расставленными приоритетами и прозрачной логикой действий.

Ключевой принцип

Для меня маркетинг-сессия — это не скрытая воронка продаж и не замаскированное коммерческое предложение. Это профессиональный разбор ситуации. Задача сессии — помочь вам:

  • получить ясное видение текущей ситуации;
  • определить реальные точки роста и существующие ограничения;
  • сформировать реалистичный план следующих шагов.

Я не оказываю давления и не настаиваю на решении «давайте срочно начнём работать с нами, и всё наладится».

Все происходит естественно: если вы чувствуете, что мы подходим друг другу и вам комфортно с нами работать — вы сами об этом скажете;
Если понимания нет — вы просто получаете пользу от сессии и продолжаете двигаться своим путём.

И это вполне НОРМАЛЬНО.

Я отдаю себе отчёт: если компания действительно заинтересована в нас как в партнёрах, она останется сама — без манипуляций и скриптов «закрытия сделки». А если мы объективно не можем помочь или вы находитесь на другом этапе развития — мы никого не удерживаем.

Для меня это вопрос уважения к вашему времени и к собственной экспертизе.

И ещё один момент, о котором редко говорят открыто: для нас эти сессии — тоже ценный ресурс. Каждое погружение в новый бизнес и новую нишу повышает нашу профессиональную насмотренность. А насмотренность и практический опыт — ключевые инструменты настоящего маркетолога.

Чем больше различных кейсов и рыночных конфигураций мы анализируем, тем точнее становятся наши «диагнозы» и тем более выверенные рекомендации мы предлагаем. Поэтому маркетинг-сессии для меня — это всегда взаимовыгодный обмен.

-6

Формат работы:

  1. Индивидуально — с маркетологом, руководителем маркетинга, коммерческим директором или владельцем бизнеса;
  2. С командой маркетинга — когда важно, чтобы все участники услышали одинаковые формулировки и поняли общую логику.

Встречи проходят онлайн и длятся один час. Вы получаете внешнюю оценку и чёткий план действий, а я глубже понимаю специфику B2B-компаний, где действительно требуется подрядчик, а где достаточно усилий штатного специалиста.

-7

Что вы получите после:

  1. Более чёткое и структурированное понимание роли маркетинга в достижении ваших бизнес-целей;
  2. Короткий список приоритетов вместо бесконечного списка задач;
  3. Прозрачность в выборе каналов и активностей, которые работают именно для вас, и логичный порядок действий;
  4. Базовые ориентиры по аналитике: какие метрики отслеживать и как их интерпретировать, чтобы общаться с руководством на языке цифр.

В качестве бонуса: отчёт с ключевыми выводами и видеозапись сессии.

И самое главное — вместо чувства беспомощности вы получите уверенность в управлении ситуацией. Это и есть терапия. Только вместо вопроса «расскажите о вашем детстве» я спрашиваю: «Какие цели у вашей компании и как маркетинг помогает их достигать?».

Если вы чувствуете, что зашли в тупик — это не значит, что вы
«плохой маркетолог» или «неэффективный руководитель». Это значит, что вам и вашему маркетингу нужна качественная профессиональная сессия.

Приходите. Вместе разберёмся. 😊

Почитать подробнее о маркетинг-сессии и записаться вы можете по этой ссылке: https://omna-marketing.ru/marketing-session/

Мой Telegram для связи: @AleksandraOMNA

-8

Хотите познакомиться поближе? Наш сайт и Telegram-канал по ссылкам:

Агентство комплексного маркетинга в Москве, b2b маркетинговое агенство - ОМНА МАРКЕТИНГ
Омна | Ваш отдел маркетинга на аутсорсе