Конкуренты иногда действуют тихо, незаметно. Они просто тянут руку к вашим ключевым сотрудникам, обещают больше, мягко подталкивают к решению уйти.
И однажды вы узнаёте, что ваш управленец, на которого вы рассчитывали, уже подписал оффер. А через неделю – ещё один. И ещё. Три ухода подряд, агрессивно, с нарушением договорённостей. С ощущением, что вас предали, хотя вы столько дали им: поддержку, обучение, выше рынка по зарплате, нормальную человеческую культуру.
Первая реакция – злость. Недоумение. “Как так?” Но когда конкуренты переманивают ваших людей, они используют слабые места, которые уже были.
Просто вы о них не знали. Руководитель может начать думать, что если человек уходит, значит, он был так себе сотрудником. Так проще – менее неприятно. Но иногда уходят те, кто был эффективным. Те, кого вы считали опорой.
И тогда важно честно спросить себя: почему именно они ушли? Что такого им предложили? Где именно мы недосмотрели?
Мы можем осуждать конкурентов за неэтичный хантинг.
Но давайте честно: это абсолютно нормальная практика.
Люди свободны. Они выбирают. И уходят туда, где им, по их ощущениям, лучше. Вопрос только в том, почему это “лучше” оказалось не у вас.
Иногда потеря – это благо. Ушёл тот, кто давно не был эффективным. Но если уходят сильные, значит, есть что исправить.
И лучшая стратегия – не закрывать дверь громче, чем он вышел, а найти того, кому он мог рассказать правду. Понять настоящие причины. И навести порядок там, где слабое место.
И если вы чувствуете, что конкуренты начали присматривать ваших людей – не спешите обвинять их.
- Попробуйте сначала услышать своих сотрудников.
- Поговорите с теми, кто уходит. Честно. Без давления.
Спросите:
- Что у нас было не так?
- Что нравилось?
- Что мы можем сделать лучше для тех, кто останется?
Exit-интервью – это не формальность. Это возможность увидеть реальность.
Следите за новостями в мире рекрутинга вместе с нами:
📌 Сайт, где вы можете оставить заявку на подбор
📌 Телеграм канал с полезными материалами по найму
📌 Телеграм-чат для поиска сотрудников и нетворкинга