Три недели назад сломалась стиральная машина. Ровно через три года после покупки. Барабан перестал крутиться.
Вызвала мастера. Он посмотрел, покрутил что-то внутри:
— Подшипник полетел. Менять надо.
— Сколько?
— Тысяч двадцать. Может, больше. Бак у вас неразборный, придётся весь менять.
— А новая стиралка сколько стоит?
— Ну, такая же – тысяч тридцать пять. Если б/у брать – тысяч двадцать пять.
Сижу, думаю: ремонт двадцать тысяч. Новая тридцать пять. Разница пятнадцать.
И тут меня осенило: а почему стиралка сломалась ровно через три года? Почему именно подшипник? Почему бак неразборный?
Полезла в интернет. И обалдела от того, что узнала.
Запланированное устаревание – что это вообще
Оказывается, есть такая штука – запланированное устаревание. Это когда вещь ломается не потому, что износилась, а потому что производитель так запланировал.
Звучит как теория заговора? Я тоже сначала не поверила.
Но почитала – и поняла: это реальность.
История началась в 1924 году. Крупные производители лампочек договорились: лампы не должны работать дольше тысячи часов.
Хотя раньше они светили по две с половиной тысячи часов спокойно.
Зачем? Да чтоб чаще покупали новые!
Создали картель Фебус. Если лампы работали дольше тысячи часов – производителю штраф.
Для сравнения: есть лампочка в пожарной части Калифорнии. Её включили в 1901 году. Она горит уже 124 года. Миллион часов.
Просто никто не пытался сделать так, чтобы она сломалась вовремя.
Три способа, как нас разводят на покупки
Я разобралась, как производители делают вещи одноразовыми.
Способ первый: физическое устаревание
Это когда техника ломается из-за конструкции, которая специально усложняет ремонт.
Моя стиралка – яркий пример. Бак неразборный. Половинки склеены, а не скручены болтами. Подшипники внутри – не вытащить отдельно. Менять надо весь бак.
Раньше баки делали разборными. Подшипник стоил тысячу рублей. Заменил – и стиралка работает дальше.
Сейчас бак стоит пятнадцать-двадцать тысяч. Проще новую купить.
Или кофемашины. Внутри тонкие пластиковые трубки. Забиваются накипью. Чтобы до них добраться – надо разобрать весь аппарат.
Мастер говорит: "Дешевле новую купить, чем чистить эту".
И покупаешь новую. А старую – на помойку.
Способ второй: программное устаревание
Это когда техника начинает тормозить из-за обновлений.
Знакомо? Обновил систему на телефоне – и он начал подвисать. Батарея садится быстрее. Приложения открываются медленнее.
У меня был телефон китайской марки. Купила, думала – на пару лет хватит.
Через полгода обновления заняли всю память. Телефон тупил так, что пользоваться стало невозможно.
С железом всё в порядке. Но система заставляет покупать новый.
В 2017 году Apple попалась на этом. Обновления iOS замедляли старые айфоны 6 и 7. Официально – для защиты батареи. По факту – чтоб покупали новые.
Итог: штраф 113 миллионов долларов. Но сколько людей уже купили новые телефоны?
Или принтеры. HP и Epson блокировали печать, даже если чернила ещё есть. Блокировка шла по количеству напечатанных страниц, а не по факту пустого картриджа.
Миссия Epson, кстати: "Использование технологий для служения людям". Ага, служат.
Способ третий: моральное устаревание
Это когда вещь работает, но выглядит старомодно.
Одежда – главный пример. Zara, H&M, другие масс-маркеты. Раньше там можно было найти нормальные вещи из хлопка, льна, шерсти.
Сейчас – тонкая синтетика, которая теряет вид после трёх стирок.
Я купила кофту в H&M. Три тысячи. Постирала четыре раза – вытянулась, скаталась, цвет поблёк.
Выбросила. Купила новую.
Данные говорят: 60% вещей из масс-маркета выбрасываются в течение года.
Не побочный эффект. Стратегия. Купил-поносил-выбросил-купил снова.
Разговор с папой про нашу технику
Рассказала папе про запланированное устаревание. Он сначала не поверил:
— Да ладно. Просто техника дешёвая стала, вот и ломается.
— Нет, послушай. У нас стиралка сломалась через три года. Холодильник через пять. Пылесос через два. Чайник вообще каждый год меняем.
— Ну, эксплуатация интенсивная.
— Пап, а у вас стиралка сколько работала? Та, советская?
Он задумался:
— Лет двадцать. Может, больше. Потом мы сами её выбросили, когда новую купили.
— Вот. А наша три года не прожила.
Начали вместе вспоминать технику родителей. Телевизор у них – пятнадцать лет работал. Холодильник "Бирюса" – двадцать. Пылесос "Ракета" – вечность.
У нас ничего больше пяти лет не живёт.
Сколько мы реально платим за "дешёвую" технику
Посчитала, сколько мы тратим на технику, которая ломается.
Стиральная машина: Купили за 35 000 рублей – проработала она 3 года. Это 11 667 рублей в год или 972 рубля в месяц. Если бы проработала 10 лет – платили бы 291 рубль в месяц. В три раза меньше.
Телефоны: Мой телефон – 25 000 рублей. Живёт 2 года максимум. Это 12 500 рублей в год. Если бы жил 5 лет – 5 000 рублей в год. Вдвое дешевле.
Одежда: Кофта за 3 000 рублей, которая после четырёх стирок на выброс – это 750 рублей за стирку. Очуметь, экономия.
Нормальная кофта за 7 000 рублей, которая три года носится – 194 рубля в месяц.
Посчитала всю технику и одежду. За год мы выбрасываем и покупаем новое примерно на 80 000 рублей.
Если бы вещи служили дольше – тратили бы 30 000.
Разница 50 000 в год. За десять лет – полмиллиона.
Экология – вторая проблема
Кроме денег есть ещё проблема.
Электронные отходы. В 2023 году в России выбросили полтора миллиона тонн электроники. Переработали 5%. Остальное – на свалку.
Одежда. Россияне выбрасывают 2 300 000 тонн одежды в год. По 16 кг на человека. Перерабатывают 1%.
Я посчитала, сколько техники мы выбросили за десять лет: 3 стиральные машины, 2 холодильника, 4 пылесоса, 6 телефонов, 5 чайников, куча мелкой техники.
Это всё на свалке. Гниёт, отравляет землю.
А мы покупаем новое. Потому что починить дороже.
Что говорят производители
Когда производителей критикуют за запланированное устаревание, они отвечают: "Это ради безопасности", "Технологии быстро устаревают", "Так устроен рынок."
Давайте честно. За этим одно: бизнес-модель, где выгоднее продать новое, чем дать починить старое.
У пользователя меньше выбора. У производителя больше дохода.
Что можно сделать
Узнала, что в Европе и США есть законы "право на ремонт". Производители обязаны выпускать запчасти, публиковать инструкции, не мешать ремонту.
Во Франции на упаковке указывают индекс ремонтопригодности. Насколько легко починить вещь.
Есть сайт iFixit. Они разбирают гаджеты, оценивают, насколько их реально починить. Публикуют инструкции.
Например:
- MacBook – 3 из 10 (сложно чинить)
- Fairphone – 9 из 10 (легко чинить)
Теперь перед покупкой я проверяю на iFixit. Если оценка ниже пяти – не беру.
Что я изменила
После истории со стиралкой я пересмотрела подход к покупкам.
Правило первое: смотрю на ремонтопригодность. Перед покупкой – проверяю в интернете: можно ли починить? Есть ли запчасти? Разборная ли конструкция?
Правило второе: покупаю дороже, но качественнее. Лучше заплатить 50 000 рублей за стиралку, которая проработает десять лет, чем 35 000 за ту, что сломается уже через три года.
Правило третье: ремонтирую, а не выбрасываю. Пылесос сломался – нашла мастера, починили за 2 000. Раньше бы выбросила и купила новый за 8 000.
Правило четвёртое: покупаю меньше одежды, но лучше. Вместо пяти дешёвых кофт беру одну качественную. Служит дольше, выглядит лучше.
Правило пятое: не гонюсь за новинками. Телефон работает три года? Отлично. Не меняю, пока не сломается реально.
Что я поняла
Запланированное устаревание – это система. Производители зарабатывают на том, что мы постоянно покупаем новое.
Мы не можем это отменить. Но можем осознанно подходить к покупкам.
Выбирать ремонтопригодное. Чинить вместо выброса. Покупать качественное, а не дешёвое.
А пока моя стиралка с неразборным баком стоит на балконе. Жду мастера, который согласился попробовать распилить бак и заменить подшипник.
Говорит: "Я таких уже штук пять спасал. Работают дальше".
Вот вам и запланированное устаревание.
А у вас ломалась техника сразу после гарантии? Или замечали, что телефон тормозить начинает после обновления? Делитесь в комментариях – интересно, у кого какой опыт!
Благодарю вас за внимание, ваша Лена.
Если откликнулось — не теряйтесь. Жмите лайк и оставайтесь со мной. Тут всегда по делу и честно!