Москвичи могут сообщить о недочетах в содержании пешеходных переходов на портале «Наш город», там принимаются заявки о неисправном освещении, наличии граффити или несанкционированных объявлений, повреждении ступеней, недостаточно качественной уборке и других проблемах. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«Комфорт и безопасность москвичей напрямую зависят от состояния объектов городской инфраструктуры, в том числе подземных и надземных пешеходных переходов. С помощью портала «Наш город» каждый житель столицы может внести свой вклад в поддержание порядка и сообщить об обнаруженных недочетах. Так, в рамках темы «Некачественное содержание подземных и надземных пешеходных переходов» на портале принимают сообщения о неисправном освещении, наличии граффити и несанкционированных объявлений, некорректной навигации, некачественной уборке, повреждении ступеней и других элементов пешеходных переходов. В случае повреждения пандусов или неисправной работы лифта нужно выбрать тему «Неисправность/недоступность инфраструктуры для маломобильных граждан в переходе». По данным статистики, за время работы портала по заявкам горожан решено уже более 33 тыс. вопросов по этим темам, в том числе свыше 5 тыс. – в этом году», – говорится в сообщении.
Также на официальном сайте мэра Москвы Сергея Собянина отмечается, что сообщить о недочете просто: достаточно авторизоваться на сайте gorod.mos.ru или в мобильном приложении «Наш город» с помощью Mos ID. Далее нужно нажать кнопку «Сообщить о проблеме» и указать точку на карте. Затем необходимо выбрать объект «Дорога» и соответствующую тему. В открывшейся форме потребуется указать тип перехода и прикрепить фотографию, после чего отправить заявку. В течение 24 часов ее рассмотрит модератор, а затем перенаправит ответственному исполнителю. После устранения неисправности пользователь получит уведомление в приложении или на электронную почту. В личном кабинете он может подтвердить или опровергнуть факт решения вопроса.
Больше новостей: