Вчера клиент чуть не сломал мне кресло. Рассказывал про начальника, краснел, потел, кулаки сжимал. В какой-то момент подскочил и так треснул по подлокотнику, что я вздрогнул.
Извините, - говорит. - Я просто не могу это контролировать.
А потом тихо добавил: "Боюсь однажды натворить дел."
Знакомо? Когда эмоции накрывают как девятый вал, и ты уже не человек, а ураган в человеческом обличье.
Сильные эмоции - обычное дело. Ненормально в них тонуть
Мы живем в мире, где принято подавлять чувства. "Мужики не плачут", "Хорошие девочки не злятся", "Взрослые люди контролируют себя".
Результат? Эмоции копятся внутри как пар в кастрюле. А потом - бах! И весь мир узнает, что творится у вас в душе.
Откуда берутся эмоциональные взрывы?
Представьте стакан. Каждый день в него капает по чуть-чуть: мелкие раздражения, обиды, разочарования. Мы делаем вид, что ничего не происходит.
А потом одна капля - совсем пустяковая - переполняет стакан. И мы орем на ребенка за разбитую чашку, хотя дело совсем не в чашке.
Что происходит с мозгом во время эмоционального шторма?
Включается "режим выживания". Древняя часть мозга берет управление на себя: "Опасность! Все на борьбу!"
Логика отключается. Самоконтроль испаряется. Мы действуем как первобытные люди: кричим, бьем, убегаем.
Потом приходим в себя и ужасаемся: "Это был не я."
Реальная история:
Женщина поссорилась с мужем, села в машину и поехала "выпустить пар". Очнулась в соседнем городе. Не помнила, как туда добралась. Телефон разрядился, денег на бензин не хватало.
"Я просто ехала и плакала. Как в трансе. Если бы не заглох мотор, неизвестно, где бы остановилась."
"Считай до десяти" - совет для детского сада
Когда эмоции зашкаливают, считать до десяти бесполезно. Это как пытаться остановить поезд велосипедным тормозом.
Нужны более серьезные техники.
Техника "Стоп-сигнал"
Как только почувствовали, что "несет", сделайте три вещи:
Остановитесь физически (сядьте, прислонитесь к стене)
Дышите медленно и глубоко
Назовите эмоцию: "Я злюсь", "Мне больно", "Я в панике"
Называние эмоции включает логическую часть мозга. Она начинает брать контроль обратно.
Метод "Градусник"
Оцените силу эмоции по шкале от 1 до 10.
"Сейчас моя злость на 8 по десятибалльной шкале."
Это дает ощущение контроля. Эмоция становится не всепоглощающей силой, а измеримым явлением.
Физическая разрядка
Эмоции - это энергия. Ее нужно куда-то деть.
Побейте подушку. Покричите в машине. Пробегитесь вокруг дома. Сожмите-разожмите кулаки 20 раз.
Главное - не направляйте эту энергию на людей или ценные предметы.
Техника "Внутренний комментатор"
Представьте, что внутри вас сидит спортивный комментатор и описывает происходящее:
"Иван сильно разозлился на начальника. Лицо краснеет, давление растет. Сейчас он может сказать что-то, о чем потом пожалеет..."
Звучит глупо, но работает. Юмор и дистанция помогают эмоциям успокоиться.
"А если я не буду злиться, меня будут использовать?"
Есть разница между "не злиться" и "не показывать злость".
Злость - это информация о том, что ваши границы нарушают. Важно эту информацию услышать.
Но выражать можно по-разному:
"Я в бешенстве!" (деструктивно)
"Меня расстраивает такое отношение" (конструктивно)
Простое правило:
Если эмоция сильнее 7 баллов из 10 - не принимайте важных решений. Не отправляйте письма. Не ругайтесь с близкими.
Сначала остыньте, потом действуйте.
Помните:
Вы не раб своих эмоций. Чувства важны, но рулить должны вы, а не они.
Сильные эмоции - это как мощная машина. Можно разбиться, а можно быстро добраться до цели. Все зависит, кто за рулем.
А какая эмоция "сносит вам крышу" чаще всего? И что помогает приходить в себя?
#психология, #советы