Транспортная прокуратура через суд добивается изменения правил ОАО АК «Уральские авиалинии», касающихся медицинских документов, предъявляемых пассажирами при вынужденном возврате авиабилета по болезни. Об этом сообщили в Уральской транспортной прокуратуре ИА «Уральский меридиан».
В надзорное ведомство обратился гражданин, который не смог вернуть билеты. На основании жалобы пассажира была проведена проверка. В результате выяснилось, что требования авиаперевозчика к документам, подтверждающим болезнь пассажира, являются чрезмерно обременительными. В частности, в перечне обязательных фигурирует требование о наличии подписи и печати заведующего отделением либо главного врача медицинского учреждения, выдавшего справку.
Прокуратура установила, что такое условие противоречит федеральным авиационным правилам и законодательству о защите прав потребителей. Нормативно выдача медицинских документов с дополнительной подписью и печатью руководителя отделения или главврача не предусмотрена, поэтому пассажир в ряде случаев лишается реальной возможности оформить вынужденный возврат билета в связи с болезнью.
С целью устранения выявленных нарушений транспортный прокурор обратился в суд общей юрисдикции. Он подал иск к авиакомпании об исключении из внутренних правил «Уральских авиалиний» пунктов, противоречащих закону. Судебное заседание назначено на декабрь 2025 года.
Транспортная прокуратура признала опасным путепровод у железнодорожной станции Каменска-Уральского. Надзорные органы выявили ряд нарушений в содержании пешеходного участка. Свердловская дирекция инфраструктуры в ответ уже провела работы по выравниванию поверхности пути и покраске перил и ограждений. В настоящее время запланирован капитальный ремонт пешеходной зоны моста и его несущих конструкций.