Логистический оператор ПЭК сообщил о полном восстановлении работы всех филиалов в России и за рубежом. Компания снова принимает, обрабатывает и отправляет грузы в штатном режиме, а также запустила обновлённую версию сайта с основными онлайн-сервисами. Об этом рассказали в пресс-службе оператора.
Что уже работает
По словам заместителя генерального директора Андрея Мякина, обновление информационных систем завершено во всех подразделениях компании — в России, странах СНГ, Центральной и Юго-Восточной Азии. Внутренние сервисы функционируют в полном объёме: в них вновь доступны данные о заказах, грузах, тарифах, маршрутах и складах.
Клиенты могут пользоваться ключевыми цифровыми возможностями: рассчитывать стоимость доставки через калькулятор, оформлять перевозки и отслеживать отправления в личном кабинете. Также восстановлена API-интеграция с маркетплейсами Ozon и Avito в России, Беларуси и Казахстане.
Работа с задержанными отправлениями
Компания устранила последствия сбоя для грузов, отправка которых должна была состояться 19–21 ноября. Все они уже направлены получателям и ожидают прибытия на пункты назначения. Клиенты, получившие SMS-уведомления, могут забрать свои отправления, предъявив документ об оплате.
Модернизация инфраструктуры
Чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем, ПЭК обновила серверную инфраструктуру, внедрив облачные решения. Новая архитектура стала децентрализованной: отдельные сервисы могут работать независимо, что повышает устойчивость всей IT-системы.
Андрей Мякин отметил, что быстрое восстановление стало возможным благодаря слаженной работе команды, а также поддержке клиентов, партнёров и IT-провайдеров.
Интересна тема?
Подпишитесь на наши новости: Блог | Telegram | VK | Дзен
Продаете и покупаете промышленные товары, сырьё, материалы и оборудование? Ищем производителей и предпринимателей: Маркетплейс Первая Миля | Подробнее
Для обращений и предложений: info@cargo.sale / 8-800-3333-260