📱Скандал с Meta*: как компания скрывала вред и «подсаживала» детей на платформы

📱Скандал с Meta*: как компания скрывала вред и «подсаживала» детей на платформы

​Новые рассекреченные судебные документы в рамках масштабного иска против Meta* Platforms (Facebook, Instagram), который объединяет более 1800 истцов, включая детей, родителей и генпрокуроров штатов, раскрыли шокирующие внутренние сведения.

​Файлы показывают, что руководство Meta осознавало серьезный вред своих платформ для психического здоровья несовершеннолетних, но умышленно пренебрегало мерами безопасности ради сохранения вовлеченности (engagement) и прибыли.

​📉 Приоритет роста вместо безопасности

​Внутренняя переписка и показания бывших сотрудников, приведенные в иске, рисуют картину корпоративной культуры, где безопасность пользователей, особенно подростков, была второстепенной.

​Сексуальная эксплуатация с «17 нарушениями».

Бывшая глава отдела безопасности Instagram Вайшнави Джаякумар (Vaishnavi Jayakumar) показала, что была шокирована политикой компании, которая позволяла аккаунтам, связанным с торговлей людьми в целях сексуальной эксплуатации, получить до 16 предупреждений, прежде чем их аккаунт будет заблокирован только на 17-е нарушение. По её словам, это «очень, очень высокий порог» для индустрии.

​Сопротивление приватности.

В 2019 году исследователи Instagram рекомендовали сделать все подростковые аккаунты приватными по умолчанию, чтобы предотвратить нежелательные контакты со взрослыми незнакомцами. Команда по росту выступила против, опасаясь, что это приведет к потере 1,5 миллиона активных подростков в месяц и сокращению вовлеченности. Эта функция была внедрена лишь в 2024 году, спустя четыре года, в течение которых подростки пережили миллиарды нежелательных взаимодействий.

​«Мы — по сути — барыги».

Один из внутренних исследователей пользовательского опыта Meta якобы написал коллеге: «О, Господи, Instagram — это наркотик. Мы, по сути, барыги». В 2018 году исследование показало, что 58% пользователей Facebook имели ту или иную степень «проблемного использования» (зависимости), но Meta в публичном отчете указала только 3,1% с «тяжелым» уровнем, скрыв остальные данные.

​⛔ Скрытие вреда и ложь Конгрессу

​Иск утверждает, что Meta активно скрывала результаты собственных исследований, которые указывали на токсичность платформ для молодежи.

​Игнорирование тревоги и депрессии.

Внутренние исследования Meta с 2017 года связывали частое использование Instagram и Facebook с более высоким уровнем тревожности и депрессии среди подростков.

​Скрытый эксперимент.

В конце 2019 года исследование по «деактивации» показало, что пользователи, прекратившие пользоваться Facebook и Instagram на неделю, демонстрировали более низкий уровень тревоги и депрессии. Meta остановила и не опубликовала это исследование, опасаясь негативных «медийных нарративов».

​Ложь Конгрессу.

В декабре 2020 года, когда Комитет Сената США по судебным делам запросил данные о корреляции использования платформы с ростом депрессии и тревоги у девочек-подростков, компания, по утверждению истцов, дала однословный ответ: «Нет», хотя внутренние данные говорили об обратном.

​💡​Рассекреченные документы подтверждают: Meta вела себя как табачные компании прошлых десятилетий, зная о вреде своего продукта, но активно продвигая его среди молодежи ради прибыли.

Обвинения в том, что компания намеренно создавала продукты, вызывающие привыкание, агрессивно преследовала «подростков» и «пользователей младше 13 лет» и игнорировала внутренние предупреждения о росте сексуальной эксплуатации и токсичности контента, являются прямым доказательством корпоративной безответственности.

Требование истцов о привлечении технологических гигантов к ответственности — это критически важный шаг для защиты прав детей и психического здоровья молодого поколения от «цифрового хищничества».

​•—–—•—–—•—–—•—–—•—–—•

*Meta (соцсети Facebook, Instagram) признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.