Как работают ГОСТы и зачем они нужны компаниям
Требования к качеству продукции и услуг постоянно повышаются и со стороны клиентов, и со стороны государства. Так появляются стандарты для самых разных сфер. Среди последних, например, требования к фермерской продукции, первый ГОСТ для глэмпингов, обновленные нормы для производства мебели. Многие предприниматели воспринимают это как лишнюю бюрократию и дополнительные расходы, но стандарты могут стать конкурентным преимуществом, если понимать, как с ними работать. Разбираем, когда ГОСТ действительно помогает бизнесу и где он может пригодиться.
Что такое ГОСТ и зачем он бизнесу
ГОСТ — это государственный стандарт, который устанавливает единые требования к продукции, услугам или процессам. В отличие от внутренних регламентов компании, он закреплен на законодательном уровне и признается всеми участниками рынка.
Стандарты бывают двух типов: обязательные и добровольные. Обязательные касаются безопасности и здоровья, их нарушение влечет штрафы и запрет на продажу. Добровольные помогают компании заявить о качестве и получить конкурентное преимущество.
Зачем бизнесу следовать стандартам
- Доступ к крупным клиентам и госзакупкам. Многие заказчики работают только с теми, кто соответствует ГОСТу. Это требование часто прописывается в договорах и тендерной документации.
- Защита от претензий. Если продукт соответствует стандарту, обвинить в низком качестве производителя гораздо сложнее. ГОСТ становится аргументом в спорах с контролирующими органами и покупателями.
- Упрощение масштабирования. Единые требования помогают выстроить процессы так, чтобы качество не зависело от конкретного исполнителя или площадки.
- Помощь с выходом на экспорт. Многие зарубежные партнеры признают российские ГОСТы или требуют их как базу для дальнейшей сертификации.
- Рост доверия у потребителей. Продукция со знаком ГОСТ воспринимается как более надежная, особенно в сегментах питания, бытовой химии, детских товаров и т. п.
Что важно учитывать
ГОСТы помогают систематизировать процессы, выстраивать доверие и открывают доступ к новым рынкам. Но их внедрение требует дополнительных ресурсов и не всегда целесообразно по ряду причин:
- Сложность адаптации. Некоторые стандарты ориентированы на крупное производство и могут не учитывать специфику малого бизнеса.
- Затраты на подготовку. Для внедрения ГОСТа нужно пересмотреть процессы, оформить документацию, пройти проверку.
Как внедрить стандарт: практические шаги
Чтобы реализация ГОСТа дала ожидаемый результат для бизнеса, необходимо заранее оценить объем изменений и составить план действий. Это позволит избежать хаотичных правок, рационально распределить ресурсы и быстрее пройти сертификацию, если она потребуется.
Что потребуется сделать:
- Анализ требований. Сначала необходимо изучить, какие ГОСТы применимы к конкретной сфере, что из требований уже выполняется, а что потребует доработок.
- Сертификация. Для некоторых стандартов она обязательна, другие достаточно просто соблюдать. Важно уточнить, какие документы потребуются, сколько этапов проверки предстоит пройти и можно ли часть из них подготовить самостоятельно.
- Поддержка. Существуют гранты, программы поддержки и субсидии для малого и среднего бизнеса, доступны консультации и обучающие материалы.
Внедрение стандартов требует времени, внимания к деталям и дополнительных ресурсов, но при грамотном подходе они становятся инструментом роста, а не ограничением. ГОСТы помогают выстроить прозрачные процессы, повысить качество продукции и укрепить доверие клиентов.
Для бизнеса это не просто набор требований, а возможность выйти на новый уровень — расширить рынки, упростить масштабирование и сделать продукт более конкурентоспособным. Стандарты работают в интересах компании тогда, когда их используют осознанно и системно.
Больше полезного для бизнеса — в канале МСП Банка в MAX.