Крупнейшие российские банки предпринимают попытки дискредитировать цифровые платформы перед Центробанком и правительством, указывая на неравный доступ к аудитории маркетплейсов. При этом, абсолютно у всех банков есть возможность предоставлять покупателям программы лояльности. Такое мнение озвучила основательница Wildberries и председатель комитета по цифровым платформам «Деловой России» Татьяна Ким в открытом письме в адрес ЦБ, кабмина и Совфеда. Полный текст письма публикует "Коммерсантъ".
В письме Ким говорится, что цифровые платформы для российского малого и среднего бизнеса являются практически единственной возможностью масштабироваться и выйти на многомиллионную аудиторию. Но несмотря на эти возможности и все вызовы последнего времени, банки, выступая заведомо более сильной стороной экономических отношений, в угоду амбициям банковского сектора требуют запретить селлерам определенные формы деятельности.
- Основная претензия крупнейших банков сводится к тому, что они требуют запретить программы лояльности для потребителей при оплате банками маркетплейсов под предлогом равного доступа к аудитории. Что взамен? Где гарантии, что эти банки точно так же будут давать скидки покупателям, добившись запрета для маркетплейсов? Возможность давать выгоду по своим картам при оплате на маркетплейсах у банков есть уже сейчас, однако делают это лишь единицы, - отметила Ким. - Мы не ограничиваем ни один банк в развитии их программ лояльности. На самом деле банки уже имеют все инструменты для рыночной конкуренции и пытаются, наоборот, сделать поле неконкурентным.
При этом, по словам Ким, у некоторых банков есть свои собственные экосистемные маркетплейсы и онлайн-магазины - «Мегамаркет», «Самокат», «Купер», магазины «Перекресток» и «Пятерочка», «Город» и прочее, что указывает на наличие у банков неограниченных ресурсов для конвергенции товарных и расчетных сервисов в единый бесшовный продукт. Заявления банков о невозможности равноправной борьбы разбиваются о фактическое наличие у них собственных торговых платформ.
- Абсолютно у всех банков есть возможность предоставлять покупателям скидки аналогичные нашим за покупки на маркетплейсах. А вот у поднадзорных ЦБ, выполняющих все требования и работающих в условиях честной конкуренции «Озон Банка» и «ВБ Банка» нет возможности доступа к пенсионным и зарплатным деньгам, госконтрактам, мы не входим в холдинги и промышленные группы. Финтех-сервисы маркетплейсов существуют как неотъемлемая часть бизнеса для скорости и удобства селлеров и потребителей и попытки искусственно их ограничить приведет только к торможению целой отрасли российской экономики, - подчеркнула автор письма.
По мнению Ким, банками движет желание снизить собственные затраты на кешбэки и бонусы, сохранить комиссионные доходы и избавиться от конкурентов. Однако это приведет лишь радикальному ухудшению конкурентной среды, к стагнации бизнеса и разгону инфляции.
- Я обращаюсь к Банку России, правительству России и Федеральному Собранию РФ с просьбой дать пространство для конструктивного диалога между гигантами банковского сектора и молодой отраслью российской экономики - цифровыми платформами — во имя сохранения конкуренции, стимулирования потребительского спроса и развития экономики нашей страны, - заключила Ким.
- Ранее крупные российские банки обратились к ЦБ правительству РФ с просьбой урегулировать деятельность маркетплейсов в части установления программ лояльности для клиентов их дочерних банков.
«Федеральный Бизнес журнал» в Дзене
Подписывайтесь:
https://dzen.ru/businessmagazine