Вот не знаю... Что у человека происходит в голове, если курьер должен появиться на этаже уже через пол минуты... Но неужели, даже спустя пять минут, у него не возникнет логичный вопрос:
- А где же курьер?
Как ни странно, но нет. Не возникает...
И тогда у меня возникает сразу несколько вопросов:
А знает ли клиент, что общая дверь на его этаже закрыта на замок?
А знает ли клиент, что у него нет дверного звонка?
А знает ли клиент, что в его подъезде нет сотовой связи?
Но зато я точно знаю то, что клиент знает о том, что курьер зашел в подьезд. Ведь он сам открыл мне его. Ещё и напомнил, что этаж у него семнадцатый. Мол, поднимайтесь...
Да и домофон не через приложение, а обычный, от которого трубка в квартире висит.
Самое интересное, я заметил одну такую особенность: Если клиент открыл домофон курьеру, и на этаже имеется тамбурная дверь... Вобщем, если заказчики не выходят к лифту сразу встречать курьера, после того как открыли подьезд, то значит уже и не выйдут ни через 5 минут, ни через 10... Ну а больше 10 минут на этаже, ни один курьер ждать не станет! А смысл? Тут только звонить на телефон. А для этого надо опять выйти на улицу...
Так и приходится делать. И выслушивать удивлённые вопросы:
- Вы уже на этаже???
И это спустя 10 минут!!!
- Нет, я возле подьезда
- А вы что, ещё не поднялись? Я же вам открыла подъезд!
- У вас же дверь на этаже закрыта - отвечаю я.
- Так поднимайтесь, позвоните и я вам открою. Я же жду уже сколько, а вы все на улице...
- Я уже поднимался. Звонка у вас нет, а мобильная сеть на этаже не ловит.
- Там же справа верхний звонок - это наш. И номер там точно написан. Поднимайтесь...
Ну вроде всё теперь понятно и мне и заказчику. Она опять открыла домофон, и я поднимаюсь опять на этаж...
Выхожу из лифта - никого! Стою прислушиваюсь... Тишина. Никакого шевеления и даже намека на то что ктото собирается выходить из квартиры! Смотрю на телефон - сигнал снова отсутствует!
Ну как так то??? Она же должна понимать, что я точно уже поднялся! Если в первый раз она решила что я тупо стоял на улице, то сейчас то она знает что я поднимаюсь!
Прождал пару минут... Опять спускаться??? Ну бред же какой-то! А что можно еще сделать? Постучать в общую дверь?
Начинаю стучать. Сначала умеренно. Дальше громче...
Наконец-то где-то за дверью слышу шевеление. Открылась квартира, и шаги в мою сторону...
- Я же вам сказала что звонок есть! Чего стучите? Сейчас всех соседей переполошите своим стуком! - еще за дверью начала она ворчать.
- Да нету звонка у вас! Я же вам говорил!
Открыв дверь, она резким движением, и даже не глядя потянулась к звонку:
- Вот же! Слушайте! Что значит нет зво... - она заткнулась на полуслове, не нащупав в привычном месте кнопки.
- А вас не смутило, где я мог пропадать больше 10-ти минут после того как вы первый раз домофон открыли? - задал я терзавший меня вопрос.
- Так я как домофон как открыла, и жду. Стою под дверью и не понимаю, где вас черти носят. Думала что может лифт не работает, и вы пешком идете...-
- Если бы пешком к вам на семнадцатый этаж... Так тем более надо было бы сюда выйти на всякий случай и встречать! Чтобы если что, тут же скорую вызвать! - съязвил я, кивнув на три мешка наполнителя, по 10 кг каждый.
- А когда ж это звонок потерялся то у нас? Как-то я даже и не помню, когда последний раз его слышала... Ну вы уж не серчайте, что столько раз пришлось подниматься...
Ну слава Богу, она хоть это поняла.
А вообще, по хорошему, чем выше этаж, тем желательней встретить курьера прямо у лифта! Это так, если по человечески. Чтобы лифт не успел уехать. Вы ведь даже не представляете, сколько курьер ещё может простоять на вашем этаже после вручения заказа.
Было, и не раз. Отдаю заказ, вызываю лифт... И жду... И спустя минут 5-7, к лифту выходит та самая заказчица, которой я доставлял заказ. Выходит уже и сама одетая, и даже свою собачку уже успела одеть!