Найти в Дзене
Светлана Белодед

Как вдохновлять команду без должности (и даже с ней!)

Иногда кажется, что лидерство — это про власть, табличку на двери или количество подчинённых. Но за 25 лет работы в HR я видела другое. Настоящий лидер - это человек, на которого опираются. Даже если у него нет полномочий. Даже если он — «всего лишь специалист», но почему-то именно он способен развернуть команду в нужную сторону. В моём Telegram-канале я часто пишу: лидерство — это про влияние, а не про должность. Это про глубину человеческих отношений. Про умение зажечь других, даже когда никому не хочется вставать с дивана. И сегодня я хочу поделиться тремя законами лидерства, которые работают всегда.
Даже в маленьких командах. Даже «снизу вверх». Даже если вам кажется, что «меня никто не слушает». Мы часто думаем, что если сказать: «Надо сделать», «Срочно заполни», «Поставь задачу», — то человек просто пойдёт и сделает. Но так было когда-то давно. Сегодня работает другое. Один раз ко мне на консультацию пришла руководитель отдела найма.
Она жаловалась: «Света, я объясняю им миллион
Оглавление

Иногда кажется, что лидерство — это про власть, табличку на двери или количество подчинённых. Но за 25 лет работы в HR я видела другое.

Настоящий лидер - это человек, на которого опираются. Даже если у него нет полномочий. Даже если он — «всего лишь специалист», но почему-то именно он способен развернуть команду в нужную сторону.

В моём Telegram-канале я часто пишу: лидерство — это про влияние, а не про должность. Это про глубину человеческих отношений. Про умение зажечь других, даже когда никому не хочется вставать с дивана.

И сегодня я хочу поделиться тремя законами лидерства, которые работают всегда.
Даже в маленьких командах. Даже «снизу вверх». Даже если вам кажется, что «меня никто не слушает».

-2

Закон №1. «Зачем» вместо «надо»

Мы часто думаем, что если сказать: «Надо сделать», «Срочно заполни», «Поставь задачу», — то человек просто пойдёт и сделает. Но так было когда-то давно. Сегодня работает другое.

Один раз ко мне на консультацию пришла руководитель отдела найма.
Она жаловалась: «Света, я объясняю им миллионы раз, что нужно вести анкеты. Они кивают. Уходят. И ничего не происходит».
Я спросила её:
«А ты говоришь зачем им это делать?»
Она задумалась. (Хотя часто перед этим звучит “Ну это же и так понятно!” А вы уверены?
Через неделю пишет: «Я сказала им: «Если мы систематизируем процесс найма, а для этого нам нужно качественно заполнять анкеты, мы сможем закрывать вакансии в три раза быстрее. И у вас освободится время для других задач»
Внимание! Все начали вести анкеты. Даже самые ленивые»

Вот это и есть первый закон: мозг реагирует на смысл, а не на команду.

Когда вы говорите со смыслами — вы становитесь стратегом. С вами хотят работать.

-3

Закон №2. «Энергия» — вы батарейка своей команды

В канале, я недавно писала историю о руководителе, который жаловался, что люди «стали какими-то вялыми». Мы начали разбирать ситуацию — и оказалось, что вялость начиналась… с него.

Он сам был разочарован, устал, раздражён. И команда просто зеркалила его состояние.

Лидер вдохновляет не речами, а состоянием. Ваша энергия - это камертон, по которому настраиваются остальные.

Здесь работает техника 3C — Clarity, Connection, Confidence:

1) Clarity — Ясность

«Наша цель — выйти на показатель 20% прироста качества найма».
Люди не двигаются не потому, что не хотят. Они просто не понимают куда.

2) Connection — Связь

«Без вашего отдела это невозможно. Вы — ключевая часть системы».
Каждому важно быть нужным.

3) Confidence — Уверенность

«Я знаю, что вы справитесь. Вы очень сильная команда».
Вера руководителя - это наполовину выполненная задача.

И да, хвалите процес. Это то, что формирует поведение.

В одном из моих проектов я сказала рекрутерам: «Вы очень глубоко копаете в интервью. Это прям видно. Это приведёт к качеству». Они засияли. И начали работать ещё лучше.

-4

Закон №3. «Пример» — эффект маяка

Я часто рассказываю историю из моей консалтинговой практики. В одной компании текучка зашкаливала. Все только и делали, что жаловались:
«Никто не согласовывает»,
«Все заняты»,
«Ничего не меняется».

Тогда один руководитель, без полномочий, без громкой должности — сделал простую вещь.

Он был первым, кто заметил проблему:
«Коллеги, текучка выросла. Давайте разберём, почему».

Первым предложил решение:
«Давайте делать короткие 15-минутные планёрки — будем ловить проблемы заранее».

И первым взялся за сложное:
«Я возьму самые конфликтные увольнения — мне важно понять, что там происходит».

Через два месяца текучка реально пошла вниз. И именно его начали воспринимать как лидера.

Потому что люди следуют не за теми, у кого должность. А за теми, кто идёт вперёд. Кто помнит о других. Кто видит дальше бюрократии и Excel-таблиц.

Это и есть эффект маяка.

Почему эти три закона работают даже без должности?

Потому что лидерство — это глубоко человеческая история.
Это про контакт. Про смысл. Про энергию.
Про способность идти первым и держать свет, когда другим темно.

Лидерство - это мышца, которую можно накачать.

-5

И любой человек в команде может стать тем, кто меняет правила игры. Тем, кто вдохновляет. Тем, кто ведёт за собой не потому, что обязан, а потому что в него верят.

P.S. Если вы хотите усилить своё лидерство или развить его в команде — напишите мне.

Я работаю с этим на тренингах и командных коучинга-сессиях. Это один из самых сильных инструментов, который меняет компании изнутри.

Мой телеграм-канал: https://t.me/iskustvohr