Период распродаж — проверка на прочность не только для складов, курьеров и маркетинга. Главная нагрузка ложится на биллинговые системы: именно они считают, начисляют, выставляют счета, фиксируют скидки, комиссии и бонусы. В дни пиковых продаж становится очевидно: устаревшая система — источник заминок, ошибок и потерь.
В последнее время компании всё чаще смотрят в сторону новых биллинговых платформ, которые могут обрабатывать миллионы операций, автоматически рассчитывать тарифы и при этом соответствовать растущим требованиям бизнеса и регуляторов.
Разбираемся, как сегодня трансформируются биллинговые системы в России и почему многим компаниям пора обновляться.
Что такое биллинговая система
Биллинговая система — это «мозг» финансовых расчётов компании. Она считает, сколько клиент должен заплатить, формирует счёт, учитывает скидки, бонусы и комиссии, фиксирует оплату и передаёт данные в бухгалтерию.
Продвинутые системы умеют больше: объединять разные услуги в одном счёте, поддерживать подписки и оплату «по факту», автоматически защищать от ошибок и мошенничества. Проще говоря, это не просто система расчёта, а инструмент управления выручкой и сервисом одновременно.
Ещё статьи по теме финансов
Как провести качественное закрытие года: чек-лист для главного бухгалтера
Каждому своё: какой бизнес и как пользуется банковскими API
Эквайринг онлайн и офлайн: как это работает
Не переключайтесь: как интегрировать банковские функции в учётную систему компании, чтобы работать из одного окна
Почему биллинг стал критичным элементом инфраструктуры
Изначально биллинговые системы начали применяться в телекоммуникациях, где нужно было точно считать платежи абонентов по определённым тарифам и фиксировать оказанные услуги. Сегодня подобные системы используют:
- e-commerce и маркетплейсы,
- логистические операторы,
- онлайн-сервисы и подписочные платформы,
- энергетика и ЖКХ,
- EdTech,
- MedTech.
Фактически это финансовое ядро, которое отвечает за корректность расчётов и прозрачность выручки. Ошибки тут стоят дорого — от недополученной прибыли до претензий от клиентов и контролирующих органов.
Что происходит на рынке биллинга в России
- рынок биллинговых систем в 2024 году достиг 5,28 млрд рублей и к 2030 году может вырасти до 15,5 млрд рублей;
- к 2030 году на рынке ожидается снижение доли самописных решений до 36—40%;
- компании переходят на промышленные решения, которые дают возможность масштабироваться и быстрее запускать новые продукты.
Одним из ключевых драйверов стала ставка на технологический суверенитет: российские предприятия активно выбирают отечественные биллинговые платформы.
Как меняются сами системы расчётов
Унификация и отказ от фрагментарности. Бизнес стремится уходить от разрозненных модулей. Новые системы позволяют объединить расчёты, тарифы, подписки, партнёрские схемы и аналитику в единой платформе.
Поддержка сложных моделей оплаты. Современный биллинг позволяет работать:
- с подписками,
- гибридными тарифами,
- оплатой по фактическому потреблению,
- динамическими скидками и бонусами,
- партнёрскими программами.
Это особенно важно для маркетплейсов и цифровых сервисов.
Высокая производительность. Стало вполне реально выставить счета десяткам миллионам абонентов за восемь часов. Это показатель уровня систем нового поколения.
Встроенная защита доходов. Современные платформы включают модули антифрода и аналитики, которые помогают:
- отслеживать аномалии,
- предотвращать мошенничество,
- минимизировать потери.
Облачные и гибридные архитектуры. Компании переходят на решения, которые легко масштабируются под нагрузку — актуально именно в дни типа чёрной пятницы, когда транзакции растут кратно.
Почему бизнесу важно обновить биллинг в ближайшие годы
- Старые системы не выдерживают пиковой нагрузки. Это приводит к ошибкам в начислениях и потере лояльности.
- Меняется регуляторная среда. Новые требования к отчётности и прозрачности сложнее выполнять на устаревших решениях.
- Появляются новые модели монетизации. Подписки, партнёрские схемы и гибридные тарифы требуют гибкого ядра.
- Растут объёмы данных. Современный биллинг должен обрабатывать миллионы операций и строить аналитику в реальном времени.
- Массовый переход на отечественные решения делает обновление неизбежным.
Чек-лист для компаний: пора ли обновлять биллинг?
- Система не справляется с нагрузкой в периоды акций.
- Система не поддерживает подписки, динамические тарифы и расчёт «по факту».
- Есть проблемы с интеграциями, доработками и скоростью вывода новых продуктов.
- Расчётный период закрывается с ошибками и недостаточно оперативно.
- Отсутствуют встроенные системы аналитики и антифрода.
- Биллинговая система не относится к категории российских разработок.
Если хотя бы на два пункта ответили положительно, скорее всего, биллинговая система нуждается в модернизации.
Больше кейсов применения биллинговых систем в российской практике в статье СберПро «Всё посчитано: как трансформируются биллинговые системы в России».