20 ноября АвтоБосс провёл онлайн-вебинар для маркетологов автобизнеса на тему: «Где теряются деньги дилера? Ошибки в продвижении, рекламе и настройках сайта».
Мероприятие собрало более 150 специалистов рынка, а в роли спикеров выступили четыре эксперта автомаркетинга:
- Алина Щербатых, руководитель отдела маркетинга CarVillage
- Якуб Махмудов, директор по маркетингу Диалог Авто
- Андрей Авдеев, руководитель диджитал-агентства «Генерация»
- Кирилл Копысов-Ваганов, маркетолог Zippa Auto
Провести встречу в онлайн-формате помогло диджитал-агентство «Генерация» — наш постоянный партнёр.
Компания уже 10 лет работает на рынке, обслуживает более 100 дилерских центров по всей России и предоставляет услуги SEO-продвижения, рекламы, технической поддержки сайтов и аналитики. «Генерация» — сертифицированное агентство Яндекс.Директ и партнёр ВК Рекламы и сервиса Calltouch.
Для всех участников вебинара агентство подготовило специальный бонус.
P.S. Если успеете посмотреть запись в ноябре — бонус тоже получите.
О чём говорили спикеры?
Алина Щербатых, CarVillage
Алина открыла вебинар выступлением о роли клиентской лояльности.
По её словам, лояльность — самый простой способ снизить расходы на рекламу, ведь удержать клиента гораздо дешевле, чем привлечь нового.
Ключевые акценты:
- Предсказуемость и надёжность: качество сервиса должно оставаться одинаково высоким.
- Проактивность: важно предугадывать потребности клиента и быстро реагировать.
- Удобство: принцип «одного окна» снижает усилия клиента и повышает конверсию.
Алина также отметила, что отзывы — важная часть потребительского поведения в России, и работа с ними должна быть системной.
Якуб Махмудов, ДиалогАвто
Якуб напомнил: эффективный маркетинг невозможен при использовании только одного канала.
Нужно стремиться не просто к многоканальности, а к омниканальности — единой системе работы с клиентом.
Он выделил четыре главных правила успешного SEO:
- Не занимайтесь самолечением: рыбалкой занимается рыбак, продажами — продавец, SEO — профессиональный оптимизатор.
- Доверяй, но проверяй: нужен маркетолог, который понимает SEO на базовом уровне и умеет контролировать KPI подрядчика.
- Считаете деньги? Считайте точно: подключайте сквозную аналитику — она может неожиданно изменить приоритеты по каналам.
- Не зацикливайтесь на SEO: трафик из других источников (контекст, таргет, геосервисы) усиливает авторитет сайта для поисковых систем.
Совет от Якуба: познакомьте контекстолога с SEO-специалистом — синергия между ними даёт лучшие результаты.
Андрей Авдеев, Генерация
Андрей представил реальные кейсы и показал, какие результаты даёт корректно настроенное SEO.
Несколько примеров:
- 93 лида за месяц для регионального ДЦ CHANGAN
- 400 лидов — для московского мультибрендового дилерского центра
Он также подчеркнул, что многие до сих пор не используют товарные предложения в Яндексе, хотя эта функция способна значительно увеличивать трафик и конверсию.
Совет: информация на сайте и в поисковой выдаче должна быть синхронизирована и поступать из единого актуального фида.
До конца декабря «Генерация» дарит бесплатный месяц SEO-продвижения специально для дилеров — отличная возможность протестировать канал без риска.
Кирилл Копысов-Ваганов, Zippa Auto
Кирилл завершил вебинар ярким и практичным выступлением о важности сквозной аналитики.
Его главный тезис: «Ваша реклама не видит ваших продаж», если системы не интегрированы.
Он наглядно показал роль каждого канала:
- SEO — приводит горячий трафик («обзор Toyota Camry»). По данным Calltouch, такие пользователи чаще всего звонят для консультации.
- Таргетированная реклама — создаёт спрос. Calltouch фиксирует, как пользователи, увидевшие таргет, позже возвращаются по контексту и оставляют заявку.
- Контекстная реклама — ловит тёплую аудиторию («купить Kia Sportage в кредит Ижевск»).
- Аналитика — Calltouch показывает источник, а Битрикс24 — превращается ли звонок в реальную продажу.
Вывод Кирилла: сквозная аналитика устраняет «слепые зоны» и становится фундаментом для решений, основанных на данных.
Пропустили встречу?
Запись вебинара уже доступна на нашем Rutube-канале — смотрите в удобное время!